当Jesper Blach Graversen谈到他在Mindway AI的工作时，他将尖端技术与有意义的目标结合的热情显而易见。作为技术团队负责人，Jesper正在领导开发AI驱动的解决方案，以应对iGaming行业最紧迫的挑战之一：负责任博彩。
Jesper拥有丰富的数据科学和数学建模经验，这使他为这一关键角色做好了充分准备。他在数据领域积累了近十年的专业知识，包括在数字挑战者银行Lunar担任高级数据科学家的经历，为他在Mindway AI的工作带来了独特的视角。然而，对Jesper来说，转向负责任博彩不仅仅是运用技术技能，更是为了真正带来改变。
“反洗钱（AML）与负责任博彩（RG）检测之间的重叠相当显著，”Jesper解释道。“因此，当我们在Mindway进行机器学习或数据科学时，许多在金融科技中应用于AML的相同方法也能重复使用。我意识到自己不仅是在解决技术问题，而是在为保护人们的安全做出贡献。”
在即将播出的SiGMA播客中，Jesper进一步回顾了这一转型，并分享了他过去的经验如何塑造了他的领导和创新方法。
数学和数据的坚实基础
Jesper的数据管道和数学建模背景让他能够无缝适应Mindway AI的使命。然而，他的方式超越了技术层面。他强调掌握数据转化过程的每个层次对于确保准确且可操作的洞察力至关重要。
“需要注意的是，我们在Mindway AI所做的本质上是数据分析、数据洞察、数据转化和数据建模，”Jesper解释道。“我很大一部分的经验是数据工程，这也是我们的核心。我们需要了解每一层转化和洞察的过程。数据的输出质量取决于输入的质量。理解这个过程的广度及其对我们的要求非常重要。”
这种严谨的方法确保了Mindway AI的解决方案不仅具有可扩展性，而且具有适应性。Jesper进一步阐述了他们在架构设计中日常面对的可扩展性挑战。
“每当我们做出架构决策时，我们都需要考虑其可扩展性。从一家小型丹麦公司发展为一家在国际上运营的中型公司，我们需要为每个运营商提供核心功能，并不断将附加功能融入我们的整体功能中。”
用神经科学和AI解读成瘾
Mindway AI解决方案的核心是AI与神经科学的独特结合——两个传统上不相关的领域。Jesper认为，这种组合在理解和解决博彩成瘾问题方面至关重要。
“当我们展示GameScanner时，为了让人们理解，我们必须解释大脑奖赏中心的作用，”Jesper说道。“博彩成瘾的神经过程复杂且深深植根于大脑的奖赏和决策系统中。像奖赏中心和前额皮质这样的关键大脑区域起着重要作用。奖赏中心，包括伏隔核等结构，会对刺激释放多巴胺，产生愉悦感并强化博彩等行为。随着时间的推移，当博彩变成强迫性行为，这一系统变得过度敏感，驱使人们反复追求奖赏。”
Jesper补充道：“前额皮质负责自我控制、决策和评估后果等重要功能。成瘾可能会削弱这一部分大脑的功能，使其难以调节冲动或抵制短期满足的诱惑。这种神经失衡导致难以调整行为，即使意识到博彩带来的危害。”
这种理解是Mindway AI旗舰工具GameScanner和Gamalyze的基础，它们帮助运营商及早识别风险行为并有效干预。Jesper在播客中进一步深入探讨了驱动这些创新的神经科学。
今年，Jesper引以为豪的成就是即将推出的干预框架。这一系统通过引入“风险颗粒”的概念重新定义了风险。这些是小型行为标记，通过累积提供玩家潜在危害的详细画像。
“我们创建了这些行为事件，它们是风险的颗粒，”Jesper解释道。“这些事件可能单独存在问题，也可能没有问题。但无论如何，这些事件的累积应该是关注的良好指标。结合更确定的风险评分，我们得到了一个非常可解释且复杂的模型。”
另一个即将推出的创新是计划在2025年发布的AML模型。Jesper强调了成瘾行为与AML行为的显著差异，以及应对洗钱动态发展的挑战。
“与AML相关的是欺诈者与检测系统之间不断发展的博弈。欺诈者会试图智胜检测系统，改变他们的策略。而成瘾行为的发展则可以通过清晰的发展模式加以解释。AML更多依赖于数据和统计分析，这是一项持续进行的工作。”
从合规到以玩家为中心的策略
尽管合规仍然是运营商的重点，Jesper认为负责任博彩的未来在于以玩家为中心的解决方案。
“我们与运营商就玩家安全的实际含义进行持续对话，”Jesper解释道。“通常，这是关于满足合规性，满足严格或具体的监管要求。这不仅是减少从玩家身上获取的钱，而是延长玩家的生命周期价值，延长安全博彩、良性博彩的时间。”
Mindway AI的工具弥合了合规性与玩家福祉之间的差距，促进了监管机构与运营商之间的合作。Jesper还谈到，他们为特定市场（如荷兰）量身定制的解决方案如何能够适应更广泛的需求。
“例如，我们在荷兰运营，并已适应新法规。当然，我们与运营商合作以满足这些法规的要求。现在，我们有了一个开箱即用的产品，能够轻松符合这些监管要求。”
对Jesper来说，在 AI的工作深具个人意义。“我们正在构建最先进的技术，这令人兴奋。但知道我们所做的实际上正在帮助人们，这非常满足。即使只保护一个人免受伤害，也值得我们所有的努力。”
Jesper的反思超越了负责任博彩，延伸到更广泛的社会挑战。他将博彩成瘾与其他心理健康问题进行比较，强调多层面方法的价值。
“人生中没有多少事情比帮助某人走上一条更好的道路更有价值的了。”Jesper感慨道。
Jesper Blach Graversen的故事充满了创新、激情和使命感。在Mindway AI，他不仅领导着团队，还在帮助塑造负责任博彩的未来。
这次对话只是个开始。在即将播出的SiGMA播客中，Jesper将分享更多关于构建更安全博彩AI解决方案的挑战和成就。敬请期待，他将深入探讨博彩行为背后的神经科学、AI在iGaming领域的演变，以及Mindway AI正在进行的突破性工作。
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