试想一下,你的工作是每天处理数百万笔交易。更糟糕的是,你还需要面对监管机构日益严格的审查。此外,可能面临的诉讼更是雪上加霜。仅仅是履行工作职责,支付处理机构却要面对这样的挑战,而这正是支持抽奖游戏行业的支付处理机构所面临的现实。
在这五篇系列文章的第二篇中,我们探讨了美国抽奖游戏增长的障碍。在这篇文章中,我们将深入分析支付处理机构在抽奖游戏生态系统中的关键角色,探讨它们面临的风险,并审视它们如何应对日益增加的法律和监管挑战。
抽奖运营商依赖支付处理机构来处理虚拟货币或其他商品的购买交易,而这些商品通常同时充当抽奖参与资格。这些交易对于行业的商业模式至关重要,既允许玩家购买包含抽奖机会的套餐,也遵守了通过其他替代方法实现“无需购买即可参与”的规则。
然而,支付处理机构不仅仅是交易的“中间人”;它们更是“守门人”。支付处理机构通过验证客户身份、安全处理支付以及确保遵守反洗钱(AML)法律,为行业的正常运行提供了基础支持。然而,这一核心角色也使其暴露在独特的风险之下。
支付处理机构的复杂角色意味着它们需要通过以下措施确保遵守反洗钱法律:
客户尽职调查(CDD):通过可靠来源的文件、数据或信息核实客户身份。
交易监控:持续监控交易,发现并报告可疑活动。
制裁筛查:核查客户是否在全球制裁名单中,以防止与受限实体进行交易。
反洗钱合规官:任命专人负责监督反洗钱政策和程序的实施。
由于抽奖游戏行业处于法律的灰色地带,支付处理机构经常面临监管挑战。例如,最近在佛罗里达州、肯塔基州和阿拉巴马州的集体诉讼将支付处理机构列为共同被告,指控它们协助涉嫌非法的博彩活动。
Light & Wonder全球政府事务负责人Howard Glaser警告那些认为自己没有风险的供应商和资金提供方需要重新评估。他指出,更多州可能会效仿密歇根州,加强对抽奖运营的监管。Glaser的担忧反映了一个日益明显的趋势:监管机构不仅针对运营商,还将目标对准支持它们的金融系统。
例如,密歇根州博彩控制委员会(MGCB)就曾针对VGW等运营商及其支付处理机构采取行动。随着各州加强反洗钱合规和消费者保护,支付处理机构面临的压力日益增加。
支付处理机构需要在降低风险与实施公平但严格的客户审核和监控流程之间找到平衡。为了提供服务,许多监管机构要求抽奖运营商证明其。这包括尽职调查,例如核实运营商业务模式的合法性、确保营销实践的透明性以及监控交易是否存在欺诈或洗钱迹象。
Ifrah Law的Michelle Cohen在2024年G2E的一场讨论中提到:“支付处理机构受到非常严格的控制。它们并不会因为业务机会而立即为抽奖运营商提供服务。整个接入流程可能需要数月之久,合规检查往往比传统的iGaming还要严格。”
尽管如此,挑战依然存在。州法律的不一致性始终阻碍合规进程。目前,实施一个全面的AML/KYC计划成本过高,这进一步导致市场集中化,小型处理机构可能难以竞争。
日常范特西体育(DFS)让玩家基于现实中的运动员创建虚拟球队,并参与短期比赛,通常以日赛或周赛为主。与覆盖整个赛季的传统幻想体育不同,DFS提供即时结果和频繁获胜机会。例如,在一场DFS足球比赛中,参与者可以选择一组NFL球员,基于他们当周比赛中的真实表现获得积分。
2015年DFS的兴起与抽奖支付处理机构当前面临的挑战十分相似。当时,DFS支付处理机构因为这一宽松监管行业的迅速发展而经历了极大的不确定性和严格审查。不同州的法律框架各异且不断变化,促使许多州通过合法化和监管DFS来建立更明确的结构。通过发掘DFS的经济潜力,不仅为利益相关方带来了更多的一致性,也回应了公众对责任和公平性的关注。
Eilers & Krejcik Gaming董事总经理Matt Kaufman表示:“抽奖行业正处于十字路口,就像DFS曾经经历过的一样。监管机构正在迎头赶上,支付处理机构需要确保站在这一变化的正确一边。”
与电子竞技的兴起类似,抽奖行业的未来取决于它如何在混乱和变化中适应并繁荣。
这些相似性为抽奖行业提供了一份发展路线图。随着各州引入明确的法规以减轻支付处理机构的负担,行业的稳定性将带来显著增长。在此之前,支付处理机构必须在这一不断变化的监管环境中谨慎行事。
博彩的刺激、兴奋与期待是人类体验的一部分,但在享受这些体验的同时,平衡玩家保护与州特定法规之间的关系至关重要。
因此,当玩家沉浸在抽奖游戏的乐趣中时,支付处理机构必须找到适应这复杂局面的办法。在确保无缝交易的同时,创新与合规必须并驾齐驱,以适应不断发展的监管框架。
抽奖赌场市场的估值从2022年的约31亿美元开始,预计以每年31%的增长率增长,到2025年将达到69亿美元。这种快速增长无疑将为支付处理机构带来更加复杂的监管环境。
未来的发展道路只有在监管机构、运营商和支付处理机构协同合作的情况下才会更加顺畅。只有相关利益方齐聚一堂,共同制定统一的框架,行业才能实现可持续发展。好消息是,美国立法者最近提出了一个新的互联网博彩框架。坏消息是,这些提议需要迅速采取行动,否则抽奖行业将继续处于高风险状态。
如今,支付处理机构既是无名英雄,也是替罪羊,这恰恰反映了它们在抽奖行业中扮演的角色的重要性与高风险并存的现状。
不久之后,各州将不得不加强执法力度。随着执法力度的加大,州监管机构将对整个生态系统进行细致审查。为了避免成为监管目标,支付处理机构必须谨慎行事。现在是所有相关方进行沟通的时候,以避免不必要的审查和误解。
这五篇系列文章的第四篇将探讨行业是否正处于十字路口,分析其增长是否可持续,或者是否面临监管冲击。您也可以回顾第一篇文章,了解美国抽奖游戏的崛起历程。
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