政府耗资340万澳元进行的无现金游戏试验，引发了关于其有效性和成本效益的激烈讨论。该试验旨在测试无现金、基于账户的游戏系统的可行性，以减少与赌博相关的危害并解决金融犯罪问题，但由于参与率低且结论具有争议，受到多个利益相关方的批评。

范围有限的昂贵实验

尽管目标宏大，该试验仅吸引了243名注册者中14名“真实且活跃”的参与者，严重削弱了其可信度。监督该试验的独立博彩改革小组将其称为“成功”，并认为低参与率本身是一个关键的学习点，强化了强制推广的必要性。

独立小组主席Michael Foggo表示，分阶段推广和决定保留一定数量现金的目的是为了让公众逐步接受基于账户的游戏模式。

Foggo说：“我们已经看到……相当大程度的顾客反对，因为他们觉得存在网络安全问题、隐私问题，以及银行会更加了解他们在赌博上的支出情况。”

他还表示，对试验中活跃用户的缺乏并不感到惊讶，这反而说明强制采用该技术的必要性。

然而，批评者认为试验的有限规模无法得出有意义的结论。
试验的自愿性质，加上传统现金系统的持续可用性，可能是导致参与率低的主要原因。许多顾客提到对隐私、数据安全以及金融机构可能审查其赌博行为的担忧，是他们选择不参与的原因。

研究结果与建议

小组在建议分阶段推广基于账户的游戏，并推荐在2028年前强制实施。主要建议包括：

• 强制玩家身份认证：将所有游戏活动与玩家账户关联，以增强可追溯性并减少危害。

• 限制现金使用：保留现金充值选项，但设定明确的上限。

• 以消费者为中心的设计：简化注册流程，并解决用户对数据隐私和安全的担忧。

• 全面的行业支持：确保平稳过渡，尤其是对小型和地区性场所的支持。

然而， (AHA NSW) 和  对报告的结论提出质疑，称其因样本量过小且缺乏对行业影响的分析而“令人尴尬且不可信”。他们敦促政府在实施强制性改革前进行更多研究。

对证据和方法论的批评

AHA NSW对小组建议的回应突出了几个重要问题，包括：

• 缺乏行业影响分析：小组将基础设施成本和就业影响的关键评估推给了政府。
• 试验设计不充分：自愿和混合模式未能测试完全无现金系统，导致结论不足以支撑知情决策。

• 研究方法存在问题：报告依赖极少的玩家数据和非用户的零散反馈，令其有效性受到质疑。

该组织还指出，升级必要基础设施（如将游戏机过渡到双向通信协议）的潜在成本可能超过10亿澳元。

更广泛的影响和未来方向

该试验是对会关于通过扑克机进行洗钱调查结果的广泛回应的一部分。尽管小组将强制实施基于账户的游戏视为长期解决方案，批评者警告可能产生意外后果，包括收入损失、顾客流失以及向监管较少的赌博平台转移。

然而，赌博改革的倡导者认为，减少危害的社会效益超过这些挑战。他们主张，强制性系统能够提供更好的监管和危害减轻工具。

充满争议的未来之路

NSW政府的无现金游戏试验暴露了利益相关方之间的深刻分歧。尽管独立博彩改革小组强调强制改革的必要性，但缺乏强有力的证据和利益相关方的支持，使这些措施的可行性和公平性受到质疑。

在政府考虑下一步行动时，该试验提醒人们，改革需要全面且以证据为基础的方法。如果不解决试验的缺陷并有意义地与利益相关方接触，无现金游戏的愿景可能会像其昂贵的开端一样充满争议。

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