Tim Miller ผู้อำนวยการบริหารคณะกรรมการการพนัน กล่าวสุนทรพจน์ระหว่างการเข้าร่วมงานประชุมประจำปีของสมาคมการค้าบริการจัดเลี้ยงแห่งอังกฤษ (British Amusement Catering Trade Association หรือ Bacta)
Bacta เป็นตัวแทนของความบันเทิงและการพนันบนบกที่มีเงินเดิมพันต่ำ รวมถึงร้านเกมอาเขตและแหล่งท่องเที่ยวบนท่าเรือ รายได้ที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกของ Bacta มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนผับในสหราชอาณาจักร การบำรุงรักษาสถานที่เหล่านี้ และการส่งเสริมการท่องเที่ยว
การสะท้อนส่วนตัวเกี่ยวกับวัฒนธรรมอังกฤษ
Miller เน้นย้ำอย่างรวดเร็วถึงบทบาทสำคัญของสถานที่เหล่านี้ในวัฒนธรรมอังกฤษ “อันที่จริงแล้ว มันคุ้มค่าที่จะไตร่ตรองว่าที่จริงแล้ว ที่นี่เคยเป็นศูนย์ความบันเทิงสำหรับครอบครัวที่มอบความสำเร็จสูงสุดในฐานะพ่อให้กับผม” เขาหัวเราะ “ช่วงเวลาที่ลูกสาวของคุณมองคุณราวกับว่าคุณเป็นซูเปอร์ฮีโร่ของ Marvel เพราะคุณสามารถคว้าของเล่น Paw Patrol ไว้ในเครื่องคว้าเครนได้ หรืออย่างที่ลูกสาวของฉันชอบเรียกมันว่า ‘เครื่องเกมแมวที่ไม่ซับซ้อน'”
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่เรื่องของความทรงจำที่สถานที่เหล่านี้สร้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินงานของธุรกิจด้วย “คณะกรรมาธิการให้ความสำคัญกับความร่วมมือและมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้การพนันปลอดภัย ยุติธรรม และปราศจากอาชญากรรม” Miller กล่าว “วันนี้ ฉันจะเริ่มต้นด้วยการสรุปแนวทางของเราและวิธีที่เราตั้งเป้าที่จะก้าวไปข้างหน้าร่วมกับคุณ”
“ทุกคนเข้าใจดีว่าคณะกรรมการการพนันมีอำนาจกว้างขวาง และเราไม่ลังเลที่จะใช้อำนาจเหล่านี้” เขากล่าวเสริม “เมื่อเราพบปัญหา เราจะดำเนินการ และเราได้ยกระดับมาตรฐานด้วยการใช้อำนาจเหล่านี้”
เขาอธิบายต่อไปว่า Bacta และคณะกรรมาธิการจะจัดการประชุมโต๊ะกลมเป็นประจำเพื่อหารือถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายมีความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
การอภิปรายเมื่อเร็วๆ นี้ระบุถึงปัจจัยสำคัญ 7 ประการที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนันในสถานที่จริง ได้แก่ ตัวบ่งชี้เวลา นิสัยการใช้จ่าย พฤติกรรมหรือรูปลักษณ์ การใช้เครื่องมือจัดการการพนัน การติดต่อที่นำโดยลูกค้า ตัวบ่งชี้การเล่น และการชนะครั้งใหญ่
Miller เน้นย้ำถึงความสำคัญของการประเมินประสิทธิผลของการแทรกแซงของพนักงาน เขาถามว่า “หากไม่ประเมินผลลัพธ์ของการโต้ตอบกับลูกค้า ธุรกิจจะทราบได้อย่างไรว่าบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขใบอนุญาตหรือไม่” “พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ อย่าแค่ตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของคุณหรือไม่ แต่ให้ตรวจสอบว่าสิ่งเหล่านั้นใช้ได้ผลในทางปฏิบัติหรือไม่”
เขาสรุปโดยการสรุปความพยายามอย่างต่อเนื่องของคณะกรรมาธิการในการร่วมมือกับสถานที่ต่างๆ เกี่ยวกับมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และข้อเสนอต่างๆ รวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันฟรีและโบนัส การส่งเสริมอำนาจให้ลูกค้าผ่านความคิดริเริ่มการพนันอย่างรับผิดชอบ การเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับเงินทุนของผู้เล่น และการจัดเก็บภาษีตามกฎหมายที่กำลังจะมีขึ้น
รายงานใหม่เรื่องเยาวชนและการพนัน
“สมาชิก Bacta มีบทบาทสำคัญในการทำงานนี้ และที่คณะกรรมการ เรามุ่งมั่นที่จะสานต่อความร่วมมือกับคุณต่อไปเพื่อให้บรรลุมาตรฐานระดับสูง สร้างอุตสาหกรรมที่ยั่งยืน และมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ” Miller กล่าว “เราทุกคนกำลังประสบความก้าวหน้า ขอให้เราก้าวไปข้างหน้าต่อไปในปีหน้า”
เมื่อไม่นานมานี้ คณะกรรมาธิการได้เผยแพร่รายงานเยาวชนและการพนันประจำปี 2024 ซึ่งสำรวจว่าเด็กและเยาวชนมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างไร รายงานดังกล่าวให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและแนวโน้มในกลุ่มประชากรที่อายุน้อย พร้อมทั้งให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของพวกเขากับการพนัน รายงานดังกล่าวเน้นย้ำถึงประเด็นหลักที่น่ากังวลและแจ้งกลยุทธ์ในการปกป้องกลุ่มเปราะบางให้ดีขึ้น โดยมั่นใจว่ามีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันอันตรายและส่งเสริมการปฏิบัติที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ยกระดับธุรกิจของคุณที่ SiGMA ยูเรเซีย วันที่ 23-25 กุมภาพันธ์ 2025 เชื่อมต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรมกว่า 14,000 ราย รับฟังจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 400 ราย และคว้าโอกาสใหม่ๆ ในดูไบ