ตลาดเกมที่กำลังเติบโต เช่น บราซิล เปรู และเขตพื้นที่ในแอฟริกาเป็นโอกาสอันน่าตื่นเต้นสำหรับผู้ประกอบการและผู้ให้บริการเกม อย่างไรก็ตาม ตลาดเหล่านี้เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบที่ทำให้การเข้าและการดำเนินการมีความซับซ้อน
ในการอภิปรายแบบกลุ่มระหว่างงาน SiGMA ยุโรป Ohad Straschnov ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติตามกฎหมายของ Soft2Bet, Victor Borg Barthet กรรมการและซีอีโอของ Air Dice Malta, Danilo Arrichiello ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ PG Gaming และ Maurizio Soccodato ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Global Lab พูดคุยเกี่ยวกับศักยภาพที่กำลังเติบโตของตลาดใหม่ๆ เช่น เปรู บราซิล และเขตพื้นที่ในแอฟริกา
“มีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นมากมายในตลาดเหล่านี้” Straschnov กล่าว “แต่ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับกฎระเบียบก่อให้เกิดความท้าทาย ทั้งในด้านการเงิน ค่าธรรมเนียมและภาษีที่สูง และภายในระหว่างรัฐหรือจังหวัดกับหน่วยงานกำกับดูแลระดับรัฐบาลกลาง”
Straschnov เน้นย้ำถึงภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบของบราซิล ซึ่งการออกใบอนุญาตสำหรับผลิตภัณฑ์คาสิโนบางประเภทยังคงไม่ชัดเจน แม้ว่าจะมีกฎระเบียบอยู่แล้ว แต่ข้อโต้แย้งและความคลุมเครือยังคงมีอยู่ ทำให้เป็นสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูงสำหรับธุรกิจ
ตามข้อมูลของ Statista ตลาดเกม ออนไลน์ของเปรูคาดว่าจะทำรายได้ถึง 50.61 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2025 ส่วนบราซิล คาดว่ารายได้ในตลาดเกมจะมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 7.45 เปอร์เซ็นต์จนถึงปี 2029 ขณะที่ Mordor Intelligence คาดการณ์ว่าตลาดเกมของแอฟริกาจะแตะระดับ 2.39 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้
การสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนและนวัตกรรม การเข้าสู่ตลาดที่ควบคุมนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งส่งผลต่อความหลากหลายและปริมาณของผลิตภัณฑ์เกมที่มีจำหน่าย Barthet ชี้ให้เห็นว่าตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมนั้นเป็นแหล่งทดสอบเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผล “ตลาดที่ควบคุมนั้นมีต้นทุน คุณไม่สามารถเข้าไปทดลองอะไรได้ เพราะการนำผลิตภัณฑ์เข้าไปนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงมาก” เขากล่าว
ภาระทางการเงินดังกล่าวทำให้บริษัทต่างๆ ต้องชั่งน้ำหนักความเสี่ยงก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม Barthet อธิบายเพิ่มเติมว่าบริษัทต่างๆ จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าสามารถใส่ผลิตภัณฑ์ได้มากเพียงใดและมีความเสี่ยงเพียงใดเมื่อเข้าสู่ตลาดใหม่
การปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ ความไม่แน่นอนของกฎระเบียบไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในตลาดใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายแม้กระทั่งในเขตอำนาจศาลที่จัดตั้งขึ้นแล้ว การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในข้อกำหนดทางการเงินและเทคนิคจะขัดขวางการวางแผนและการลงทุนในระยะยาว สตราชนอฟอธิบายว่านี่เป็น “จุดที่เจ็บปวดมาก” โดยอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงกะทันหันในแง่ของเงื่อนไขต่างๆ หลังจากดำเนินการมาหลายปี ก่อให้เกิดอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ
เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสนทนาระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ถือผลประโยชน์ สตราชนอฟยกตัวอย่างคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) และหน่วยงานกำกับดูแลการพนันแห่งมอลตา (MGA) ให้เป็นตัวอย่างของหน่วยงานกำกับดูแลที่กระตือรือร้น
การสร้างสมดุล ภูมิทัศน์การเล่นเกมระดับโลกที่เปลี่ยนแปลงไปทำให้บริษัทต่างๆ ต้องมีความคล่องตัวและปรับตัวได้ การสร้างสมดุลระหว่างการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเสี่ยงในตลาด และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ถือเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ดังที่ Barthet กล่าวไว้ การรักษาความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแล ลูกค้า และห้องทดลองจะช่วยให้ก้าวไปข้างหน้าได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
ติดตามเนื้อหาที่น่าสนใจเพิ่มเติมจากอุตสาหกรรม รวมถึงการสัมภาษณ์เชิงลึกและกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นบน SiGMA TV อย่าพลาดข้อมูลเชิงลึกและการหารือล่าสุดที่จะกำหนดอนาคตของภาคส่วนนี้!
