การทดลองเล่นเกมแบบไร้เงินสดมูลค่า 3.4 ล้านเหรียญสหรัฐที่ดำเนินการโดย (NSW) ได้จุดชนวนให้เกิดการถกเถียงกันอย่างมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความคุ้มทุนของการทดลองดังกล่าว การทดลองดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อทดสอบความเป็นไปได้ของระบบการเล่นเกมแบบไร้เงินสดที่ใช้บัญชีเพื่อลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันและแก้ไขปัญหาการก่ออาชญากรรมทางการเงิน แต่ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำและข้อสรุปที่ขัดแย้งกัน ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายวิพากษ์วิจารณ์
การทดลองราคาแพงที่มีขอบเขตจำกัด
แม้จะมีความทะเยอทะยานสูง แต่การทดลองนี้กลับมีผู้เข้าร่วมเพียง 14 รายที่ “จริงใจและใช้งานอยู่จริง” จากกลุ่มเริ่มต้น 243 ผู้สมัคร ทำให้ความน่าเชื่อถือลดลง คณะกรรมการอิสระว่าด้วยการปฏิรูปการเล่นเกม ซึ่งทำหน้าที่ควบคุมดูแลการทดลองนี้ ประกาศว่าการทดลองนี้ “ประสบความสำเร็จ” โดยให้เหตุผลว่าการมีส่วนร่วมที่ต่ำนั้นถือเป็นจุดเรียนรู้ที่สำคัญ และตอกย้ำถึงความจำเป็นในการบังคับใช้การทดลองนี้
Michael Foggo ประธานคณะกรรมการอิสระกล่าวว่าจุดประสงค์ของการเปิดตัวแบบเป็นระยะและการตัดสินใจที่จะเก็บเงินสดจำนวนจำกัดไว้ในเกมนั้นก็เพื่อ “ดึงดูดผู้คน” เข้าสู่แนวคิดการเล่นเกมตามบัญชี
“พวกเราได้รับการต่อต้านจากลูกค้าค่อนข้างมาก เนื่องจากพวกเขาไม่อยากทำสิ่งนี้เพราะรู้สึกว่ามีปัญหาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ มีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว และธนาคารจะใส่ใจมากขึ้นกับจำนวนเงินที่พวกเขาใช้ไปกับการพนัน” Foggo กล่าว
Foggo ยังกล่าวอีกว่าเขาไม่แปลกใจกับจำนวนผู้ใช้งานจริงที่ไม่เพียงพอในช่วงทดลองใช้ และนั่นเป็นเหตุให้ต้องมีการบังคับใช้เทคโนโลยีนี้
อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์โต้แย้งว่าขอบเขตที่จำกัดทำให้ไม่สามารถดึงข้อสรุปที่เป็นนัยสำคัญได้
ลักษณะการสมัครใจของการทดลองนี้ ประกอบกับระบบเงินสดแบบเก่าที่ยังคงเปิดให้บริการอยู่ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้มีผู้สนใจเข้าร่วมไม่มากนัก ผู้ใช้บริการจำนวนมากอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และการตรวจสอบพฤติกรรมการพนันของพวกเขาโดยสถาบันการเงิน เป็นเหตุผลที่ไม่เข้าร่วม
ผลการค้นพบและข้อเสนอแนะ
ของคณะกรรมการได้เสนอให้นำการเล่นเกมตามบัญชีมาใช้แบบค่อยเป็นค่อยไป โดยแนะนำให้บังคับใช้ภายในปี 2028 ข้อเสนอแนะที่สำคัญ ได้แก่:
- การระบุตัวตนของผู้เล่นที่จำเป็น: การเชื่อมโยงกิจกรรมการเล่นเกมทั้งหมดกับบัญชีผู้เล่นเพื่อเพิ่มความสามารถในการติดตามและลดอันตรายให้น้อยที่สุด
- การใช้เงินสดมีจำกัด: การเก็บเงินสดไว้เป็นตัวเลือกในการเติมเงินที่มีขีดจำกัดที่กำหนดไว้
- การออกแบบที่เน้นผู้บริโภค: การลดความซับซ้อนของกระบวนการลงทะเบียนและแก้ไขข้อกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
- การสนับสนุนอุตสาหกรรมอย่างครอบคลุม: เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานที่ขนาดเล็กและระดับภูมิภาค
อย่างไรก็ตาม (AHA NSW) และ ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับผลการค้นพบของรายงานดังกล่าว โดยระบุว่ารายงานดังกล่าว “น่าอายและไม่น่าเชื่อถือ” เนื่องจากมีขนาดตัวอย่างที่เล็กและขาดการวิเคราะห์ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม นอกจากนี้ พวกเขายังเรียกร้องให้รัฐบาลดำเนินการวิจัยเพิ่มเติมก่อนที่จะดำเนินการปฏิรูปภาคบังคับ
การวิจารณ์หลักฐานและวิธีการ
คำตอบของ AHA NSW ต่อคำแนะนำของคณะกรรมการเน้นย้ำถึงช่องว่างที่สำคัญ ซึ่งรวมถึง:
- การขาดการวิเคราะห์ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม: คณะกรรมการเลื่อนการประเมินที่สำคัญของต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานและผลกระทบต่อการจ้างงานต่อรัฐบาล
- การออกแบบการทดลองที่ไม่เพียงพอ: โมเดลไฮบริดแบบสมัครใจไม่สามารถทดสอบระบบไร้เงินสดอย่างสมบูรณ์ได้ ส่งผลให้ผลลัพธ์ไม่เพียงพอต่อการตัดสินใจอย่างรอบรู้
- วิธีการวิจัยที่น่าสงสัย: รายงานดังกล่าวอาศัยข้อมูลผู้เล่นขั้นต่ำและผลตอบรับเชิงพรรณนาจากผู้ที่ไม่ได้ใช้ ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้อง
องค์กรยังได้ระบุถึงต้นทุนที่อาจเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สำหรับการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น เช่น การเปลี่ยนเครื่องเล่นเกมไปใช้โปรโตคอลการสื่อสารสองทาง
ผลกระทบที่กว้างขึ้นและทิศทางในอนาคต
การพิจารณาคดีเป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองที่กว้างขึ้นต่อผลการค้นพบของ เกี่ยวกับการฟอกเงินผ่านเครื่องเล่นโป๊กเกอร์ แม้ว่าคณะกรรมาธิการจะมองว่าการเล่นเกมผ่านบัญชีบังคับเป็นวิธีแก้ปัญหาในระยะยาว แต่บรรดานักวิจารณ์เตือนถึงผลที่ตามมาที่ไม่ได้ตั้งใจ เช่น การสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้น การที่ลูกค้าไม่มาใช้บริการ และการโยกย้ายไปยังแพลตฟอร์มการพนันที่ควบคุมน้อยกว่า
อย่างไรก็ตาม ผู้สนับสนุนการปฏิรูปการพนันโต้แย้งว่าผลประโยชน์ทางสังคมจากการลดอันตรายนั้นมีมากกว่าความท้าทายเหล่านี้ พวกเขาโต้แย้งว่าระบบบังคับสามารถให้การกำกับดูแลและเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับการลดอันตรายได้
เส้นทางข้างหน้าที่เต็มไปด้วยข้อโต้แย้ง
การทดลองเล่นเกมแบบไร้เงินสดของรัฐบาลนิวเซาท์เวลส์ได้เปิดเผยถึงความแตกแยกอย่างลึกซึ้งระหว่างผู้ถือผลประโยชน์ แม้ว่าคณะกรรมการอิสระว่าด้วยการปฏิรูปการพนันจะเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปฏิรูปภาคบังคับ แต่การขาดหลักฐานที่ชัดเจนและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้และความเป็นธรรมของมาตรการดังกล่าว
ขณะที่รัฐบาลกำลังพิจารณาขั้นตอนต่อไป การทดลองดังกล่าวได้กล่าวถึงความสำคัญของแนวทางการปฏิรูปที่ครอบคลุมและอิงตามหลักฐาน หากไม่แก้ไขข้อบกพร่องของการทดลองดังกล่าวและไม่ดึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วมอย่างจริงจัง วิสัยทัศน์ของอนาคตของการเล่นเกมแบบไร้เงินสดอาจยังคงเป็นที่ถกเถียงเช่นเดียวกับจุดเริ่มต้นที่มีค่าใช้จ่ายสูง
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการพนันที่มีเงินเดิมพันสูง การจ่ายเงินที่รวดเร็ว หรือโบนัสชั้นยอด SiGMA Play นำเสนอคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ลองดูรายชื่อคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริงที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดของเรา และเตรียมพร้อมที่จะดื่มด่ำกับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด