Google ยกเลิกการแบนโฆษณาคาสิโนโซเชียล ทำให้เกิดข้อกังวลด้านจริยธรรม

Rajashree Seal November 27, 2024

SiGMA news

ในเดือนธันวาคม คุณอาจเห็นโฆษณาคาสิโนบนโซเชียลมากขึ้นบนเพจที่คุณเยี่ยมชม เนื่องจาก Google ได้ประกาศนโยบายใหม่ที่จะอนุญาตให้มีโฆษณาที่ปรับแต่งได้สำหรับเกมคาสิโนบนโซเชียล เริ่มตั้งแต่วันที่ 4 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไป Google จะลบแอปคาสิโนบนโซเชียลออกจากหมวดหมู่ “ความสนใจพิเศษ” ซึ่งก่อนหน้านี้ห้ามโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับแอปการพนันเหล่านี้ ภายในเดือนมีนาคม 2025 การเปลี่ยนแปลงนี้จะนำไปใช้กับนักการตลาดทั้งหมด ซึ่งจะเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมคาสิโนบนโซเชียล

คาสิโนโซเชียลคืออะไร?

เกมคาสิโนโซเชียลเป็นเกมแนวพนันที่เล่นได้ฟรีซึ่งมีให้บริการบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก แพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้จำลองเกมคาสิโนคลาสสิก เช่น สล็อตแมชชีนและโป๊กเกอร์ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายสำหรับเกมคาสิโนโซเชียล

แอปโซเชียลคาสิโน เช่น โป๊กเกอร์ สล็อต และรูเล็ต เลียนแบบการพนันแต่ไม่ได้ให้รางวัลเป็นเงินจริง การเปลี่ยนแปลงนโยบายโฆษณาส่วนบุคคลของ Google ครั้งนี้ทำให้ผู้โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะสำหรับเกมโซเชียลคาสิโนได้ง่ายขึ้น โฆษณาสำหรับแพลตฟอร์ม เช่น McLuck และ Chumba ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่ได้ใช้การกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคล คาดว่าจะแพร่หลายมากขึ้นเมื่อเทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามา

แม้ว่าก่อนหน้านี้ Google จะอนุญาตให้มีการโฆษณาคาสิโนบนโซเชียล แต่ในตอนนี้ นโยบายใหม่จะอนุญาตให้มีแนวทางที่ละเอียดขึ้น โดยใช้ข้อมูลผู้ใช้ออนไลน์เพื่อจัดทำโฆษณาที่ปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละบุคคล ซึ่งหมายความว่าในช่วงสัปดาห์ก่อนคริสต์มาสและสัปดาห์ต่อๆ ไป ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเพิ่มขึ้น

ความกังวลด้านจริยธรรมและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

แม้ว่า Google จะยืนยันว่าจะไม่กำหนดเป้าหมายผู้เยาว์หรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อน แต่การเปลี่ยนแปลงนี้ก็ยังคงตั้งคำถามด้านจริยธรรม คาสิโนบนโซเชียลถูกมองว่าเป็นรูปแบบการพนันที่ “อ่อนโยน” กว่าสำหรับบางคน แต่ผลการศึกษาแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงระหว่างเกมเหล่านี้กับการพนันที่มีปัญหา พบว่าผู้เล่นเกมคาสิโนบนโซเชียลมีแนวโน้มที่จะแสดงสัญญาณของปัญหาการพนันมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เล่น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทำให้ต้องให้ความสนใจกับปัญหาการพนันออนไลน์ในวงกว้างและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ โดยเฉพาะผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน แม้ว่า Google จะมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับการปรับแต่ง เช่น การไม่ให้ผู้เยาว์เข้าร่วม และการเพิ่มข้อความเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ยังคงมีความกังวลว่าการพนันจะกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นผ่านโฆษณา

โอกาสกับความท้าทาย

การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างโอกาสที่ชัดเจนสำหรับผู้ลงโฆษณา Google ช่วยให้บริษัทคาสิโนโซเชียลเป็นไปได้ได้ง่ายขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ลูกค้าและรายได้ที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามกฎบางประการ เช่น ไม่กำหนดเป้าหมายผู้เยาว์และปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่น การละเมิดกฎเหล่านี้จะส่งผลให้ได้รับคำเตือนและบัญชีของผู้ลงโฆษณาอาจถูกระงับหากไม่ปฏิบัติตามแนวทาง

แม้จะมีมาตรการป้องกันเหล่านี้ คำถามที่สำคัญกว่าก็คือ Google ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความปลอดภัยของผู้ใช้หรือไม่ นโยบายดังกล่าวไม่รวมถึงคาสิโนที่แจกรางวัลเป็นเงินจริง ซึ่งยังคงมีความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างการพนันทางสังคมและการพนันแบบดั้งเดิม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความพยายามของ Google ในการแก้ไขข้อกังวลในขณะที่ยังคงใช้ประโยชน์จากตลาดโฆษณาที่มีกำไรให้ได้มากที่สุด

Gการตัดสินใจของ oogle สะท้อนถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของบริษัทเกมที่หารายได้จากแพลตฟอร์มของตนผ่านการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คาสิโนบนโซเชียลมีความโดดเด่นมากขึ้น ความท้าทายยังคงอยู่: ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะปกป้องผู้ใช้จากอันตรายของการพนันเสมือนจริงได้อย่างไร ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาสมดุลของความต้องการโฆษณาที่สร้างกำไร?