รายได้จากการเล่นเกมรวม (GGR) ของมาเก๊าในปี 2024 อยู่ที่ 226,780 ล้าน MOP (27,200 ล้านยูโร) เพิ่มขึ้น 23.9 เปอร์เซ็นต์จากปี 2023 Mary Mendoza กรรมการผู้จัดการของ The Platinum ซึ่งเป็นกลุ่มที่ปรึกษาบูติกในมาเก๊า กล่าวกับข่าว SiGMA เป็นการเฉพาะว่า การฟื้นตัวดังกล่าว “ได้รับแรงหนุนเป็นหลักจากการฟื้นตัวของการท่องเที่ยว โดยเฉพาะจากจีนแผ่นดินใหญ่” และการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่การเล่นเกมสำหรับตลาดมวลชนและตลาดพรีเมียม
“มาเก๊ามีการเติบโตอย่างน่าทึ่งใน GGR ในปี 2024” Mendoza กล่าว พร้อมกับสังเกตว่ารายได้ยังคงอยู่ต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาด “ฉันคาดว่าแนวโน้มขาขึ้นนี้จะยังคงอยู่ต่อไป โดยคาดว่า GGR จะเติบโตต่อไปในปี 2025 การฟื้นตัวนี้ส่วนใหญ่เกิดจากการฟื้นตัวของการท่องเที่ยว โดยเฉพาะจากจีนแผ่นดินใหญ่”
นอกจากนี้ การเน้นที่นักพนันตลาดมวลชนและตลาดพรีเมียม ควบคู่ไปกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การพนันที่หลากหลายยิ่งขึ้น มีส่วนช่วยอย่างมากในการดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าแม้จะมีการเติบโตที่น่าพอใจนี้ แต่ GGR ยังคงต่ำกว่าระดับที่เห็นก่อนเกิดโรคระบาด” เธอกล่าว
การเปลี่ยนผ่านสู่ตลาดมวลชนทำให้มีเสน่ห์มากขึ้น
การเปลี่ยนรูปแบบจากโมเดลการเล่นเกม VIP ที่เน้นลูกค้ากลุ่มใหญ่มาเป็นโฟกัสตลาดแมสและกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมี่ยมทำให้ธุรกิจการเล่นเกมของมาเก๊ามีความมั่นคงขึ้น Mendoza เรียกการเปลี่ยนแปลงนี้ว่า “ความสำเร็จเชิงกลยุทธ์” และเสริมว่า “การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยทำให้รายได้จากการเล่นเกมของมาเก๊ามีความมั่นคงขึ้น โดยสามารถเข้าถึงกลุ่มนักพนันที่มีศักยภาพได้มากขึ้น และลดความผันผวนที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม VIP” กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวในจีนโดยรวม และช่วยให้มาเก๊ามีการเติบโตอย่างยั่งยืนมากขึ้น
การกระจายการลงทุนที่ไม่ใช่เกมและการลงทุนด้านเทคโนโลยี
ผู้ประกอบการคาสิโนกำลังเพิ่มความน่าดึงดูดใจด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การพนันและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี Mendoza เน้นย้ำถึงความสำคัญของความพยายามเหล่านี้โดยระบุว่า “การลงทุนในเทคโนโลยีช่วยปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพของลูกค้า ในขณะที่ความร่วมมือกับแบรนด์และกิจกรรมระดับนานาชาติช่วยกระจายแหล่งรายได้” มาตรการเหล่านี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดกลุ่มผู้เยี่ยมชมที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับคำเรียกร้องของประธานาธิบดีสีจิ้นผิงของจีนในการให้ความสำคัญกับการกระจายความเสี่ยงทางเศรษฐกิจนอกเหนือจากคาสิโนอีกด้วย
“ในฐานะที่ปรึกษาและที่ปรึกษาตลาดคาสิโน ความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าทั้งตลาดมวลชนและตลาดพรีเมียมนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง ผู้ประกอบการคาสิโนกำลังปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การพนัน เช่น ความบันเทิงและร้านค้าปลีก เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวที่หลากหลายมากขึ้น” Mendoza กล่าว
การท่องเที่ยวฟื้นตัวหนุนฟื้นตัว
จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนมาเก๊าในปี 2024 เกินความคาดหมาย โดยมีนักท่องเที่ยวประมาณ 35 ล้านคนเป็นแรงผลักดันให้เมืองฟื้นตัว Mendoza เน้นย้ำว่านโยบายเศรษฐกิจของจีน รวมถึงมาตรการกระตุ้นการเดินทาง มีความสำคัญอย่างยิ่ง “เศรษฐกิจที่แข็งแกร่งสามารถกระตุ้นความเชื่อมั่นและการใช้จ่ายของผู้บริโภค ส่งผลให้จำนวนผู้มาเยือนและรายได้จากการพนันเพิ่มขึ้น” Mendoza อธิบาย
คาดปี 2025 เติบโตปานกลาง
การคาดการณ์ระบุว่า GGR ของมาเก๊าอาจเติบโตถึง 240,000 ล้าน MOP (28,800 ล้านยูโร) ในปี 2025 โดยได้รับการสนับสนุนจากกลยุทธ์ตลาดมวลชนและการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง Mendoza เน้นย้ำถึงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายภูมิภาคใกล้เคียงด้วย “แนวโน้มที่จะเล่น” และการแก้ไขความท้าทายทางเศรษฐกิจภายนอก
“เราต้องจำไว้ว่าการมาเยือนของชาวต่างชาติถือเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับทั้งสำนักงานการท่องเที่ยวของมาเก๊าและผู้ประกอบการคาสิโน ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายไปที่ภูมิภาคใกล้เคียงที่มีแนวโน้มที่จะเล่นจึงมีความสำคัญ” เธอกล่าวเสริม
“แนวทางที่สมดุลนี้จะผลักดันการเติบโตในปี 2025 และปีต่อๆ ไป”
สมัครสมาชิกเพื่อรับข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA และจดหมายข่าวประจำสัปดาห์ของ SiGMA เพื่อให้ทราบข่าวสาร iGaming ล่าสุดทั้งหมดจากชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และรับประโยชน์จากข้อเสนอสำหรับสมาชิกเท่านั้น
