ภายใต้การนำของ Charles Mizzi สำนักงานการพนันแห่งมอลตา (MGA) ยังคงรักษาชื่อเสียงของตนในฐานะผู้นำระดับโลกด้านการกำกับดูแล iGaming ไว้ได้อย่างต่อเนื่อง โดย Mizzi ให้ความสำคัญกับการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และความรับผิดชอบทางจริยธรรม โดยมุ่งหวังที่จะให้ MGA ก้าวไปสู่กรอบการทำงานที่พร้อมสำหรับอนาคตซึ่งรองรับทั้งการเติบโตของอุตสาหกรรมและการปกป้องผู้เล่น
ในบทความที่ตีพิมพ์ใน SiGMA ฉบับล่าสุด Mizzi สะท้อนถึงการเดินทางของเขาตั้งแต่รับบทบาทเป็นซีอีโอ โดยใช้ความเชี่ยวชาญในภาคส่วนสาธารณะของเขา เขาได้นำการปรับปรุงการดำเนินงานที่สำคัญ การปรับกระบวนการให้คล่องตัว และการเสริมสร้างทรัพยากรบุคคลภายใน MGA มาใช้ ความมุ่งมั่นของเขาในการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำให้ MGA ยังคงคล่องตัวและสอดคล้องกับอุตสาหกรรมเกมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
นวัตกรรมทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะในด้าน AI ถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ของ Mizzi “AI นำเสนอโอกาสอันมีค่าในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยการตรวจจับสัญญาณเริ่มต้นของปัญหาการพนัน ผู้ให้บริการสามารถแทรกแซงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าสวัสดิการของผู้เล่นยังคงเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด” เขากล่าว นอกจากนี้ Mizzi ยังคงสนับสนุนการผสานรวมบล็อคเชนและสกุลเงินดิจิทัล ทำให้มอลตาอยู่แถวหน้าของนวัตกรรมด้านกฎระเบียบ
ความรับผิดชอบทางจริยธรรมเป็นรากฐานของความคิดริเริ่มทั้งหมดของ Mizzi ตั้งแต่การผสานรวมคำสั่งคุ้มครองผู้เล่นขั้นสูงไปจนถึงการปราบปรามแนวทางการส่งเสริมการขายที่เข้าใจผิด เขายังคงมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่โปร่งใสและปลอดภัย นอกเหนือจากกฎระเบียบแล้ว Mizzi ยังขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการขยายภาคส่วน B2B และปลูกฝังบุคลากรที่มีความสามารถในท้องถิ่นผ่านความร่วมมือทางการศึกษาและการฝึกงาน
บทความนี้จะเจาะลึกถึงวิสัยทัศน์ของ Mizzi สำหรับ MGA และกลยุทธ์ของเขาในการทำให้ภาคส่วนเกมของมอลตายังคงมีอิทธิพลในระดับโลก อ่านบทความฉบับสมบูรณ์ได้ในนิตยสาร SiGMA เข้าร่วมงาน SiGMA ยูเรเซีย 2025 ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 23-25 กุมภาพันธ์ ณ เมืองดูไบ ซึ่งผู้นำทางความคิดอย่าง Charles Mizzi จะมาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกำหนดอนาคตของวงการเกม