Bilyan Balinoff เป็นผู้ชายที่ดึงดูดความสนใจ เขาเป็นคนมีเสน่ห์และมีความคิดก้าวหน้า เขาเปี่ยมไปด้วยความมั่นใจเหมือนกับคนที่เชื่อว่าโอกาสจะเข้าข้างเขาเสมอ ระหว่างการสัมภาษณ์ที่น่าสนใจของเรา เป็นที่ชัดเจนว่าบุคลิกที่ดึงดูดใจของเขานั้นสอดคล้องกับแรงผลักดันที่ไม่รู้จักพอในการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ในฐานะผู้ก่อตั้ง Felix Gaming, VegasLegends และ Casombie Balinoff ได้สร้างช่องทางใหม่ในอุตสาหกรรมเกมโดยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อดึงดูดผู้ชมทั่วโลก นอกเหนือจากเกมแล้ว ความหลงใหลในไบโอแฮ็กกิ้งของเขายังแสดงให้เห็นถึงการแสวงหาการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไม่ลดละ ไม่ใช่แค่เพื่อธุรกิจเท่านั้น แต่เพื่อชีวิตด้วย

LH: การเน้นย้ำของคุณในการมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนโดยผู้เล่นนั้นชัดเจนมาก ความคิดเห็นของผู้เล่นมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การพัฒนาของคุณอย่างไร และคุณสามารถแบ่งปันตัวอย่างที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้หรือไม่
Bilyan Balinoff: ฉันเคยใช้เวลาหลายปีในคาสิโนบนบกและได้พูดคุยกับผู้เล่นมากมาย ดังนั้นฉันจึงเข้าใจอย่างแท้จริงว่าความคิดเห็นของผู้เล่นมีความสำคัญเพียงใดในการสร้างคาสิโนที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างที่ดีมาจาก Felix Gaming จากข้อมูลแบ็กเอนด์ของคาสิโนของเรา เราสังเกตว่าผู้เล่นมักค้นหาคำหลักบางคำ เช่น “Book” และ “Joker” เมื่อค้นหาเกม หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเวลาหลายเดือน เราพบว่าคำเหล่านี้มักจะอยู่ในรายการค้นหาสูงสุดเสมอ ข้อมูลเชิงลึกนี้สร้างแรงบันดาลใจให้เราสร้างเกมที่มีคำหลักเหล่านี้ในชื่อเกม และผลตอบรับก็ยอดเยี่ยมมาก เป็นแนวคิดที่เรียบง่ายแต่เน้นย้ำว่าการรับฟังผู้เล่นสามารถนำไปสู่การตัดสินใจที่เปลี่ยนแปลงเกมได้อย่างไร

LH: เมื่อพิจารณาจากลักษณะการเปลี่ยนแปลงของกฎข้อบังคับการเล่นเกมทั่วโลก VegasLegends รับมือกับความท้าทายด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์อย่างไร และมีมาตรการใดบ้างที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
Bilyan Balinoff: แบรนด์ทั้งหมดภายใต้ VegasLegends ดำเนินการบนแพลตฟอร์มคาสิโนที่เชื่อถือได้ซึ่งปฏิบัติตามแนวทางการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด ซึ่งเราไม่สามารถต่อรองได้ จากประสบการณ์การเล่นในสถานที่จริง ฉันได้เรียนรู้ว่าความไว้วางใจและความพึงพอใจของผู้เล่นมีความสำคัญเพียงใด หากต้องการรักษาผู้เล่นประจำไว้ คุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่สนุกสนานและเชื่อถือได้ หากผู้เล่นชนะรางวัลใหญ่ พวกเขามักจะย้ายไปคาสิโนอื่น หากแพ้เร็วเกินไป พวกเขาก็จะออกไปเช่นกัน สิ่งสำคัญคือความสมดุล ซึ่งต้องมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานและน่าเชื่อถือที่ทำให้ผู้เล่นกลับมาเล่นอีกครั้งด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง

LH: การได้รับรางวัล “Best Rising Star Industry Operator” ถือเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญ คุณวางแผนที่จะใช้การยกย่องนี้เพื่อยกระดับการแสดงตนของ VegasLegends ในภาค iGaming ได้อย่างไร
Bilyan Balinoff: ปี 2024 เป็นปีที่โดดเด่นสำหรับ VegasLegends ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน เราได้รับรางวัลอันทรงเกียรติสามรางวัลบนเวทีใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม เราปรากฏตัวในงานแสดงสินค้าสำคัญทั้งหมด เชื่อมโยงกับพันธมิตรหลายพันราย และเห็นการรับรู้แบรนด์ของเราพุ่งสูงขึ้น ทุกคนในอุตสาหกรรมต่างพูดถึง VegasLegends ด้วยแรงผลักดันอันเหลือเชื่อนี้ เป้าหมายต่อไปของเราชัดเจน: การคว้าตำแหน่ง “Best Industry Operator” ซึ่งเป็นความทะเยอทะยาน แต่ด้วยวิถีของเราแล้ว มันอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

LH: Felix Gaming ได้เปิดตัวฟีเจอร์พิเศษอย่าง HyperJump และ Line Booster คุณมองเห็นว่าจะนำนวัตกรรมที่คล้ายคลึงกันมาใช้กับ VegasLegends เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นได้อย่างไร

Bilyan Balinoff: Felix Gaming เป็นโครงการพิเศษสำหรับฉัน พันธมิตรของฉันที่นั่นมีประสบการณ์ในการสร้างสล็อตมากกว่า 25 ปี และเรากล้าที่จะทดลองฟีเจอร์ใหม่ๆ เสมอ ไม่ใช่ทุกคนจะประสบความสำเร็จ แต่เมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จ เช่น Line Booster พวกเขาก็กำหนดตลาดใหม่ Cedomir Tomic ผู้ก่อตั้งร่วมของฉันและฉันมีจิตวิญญาณแห่งวิสัยทัศน์เดียวกัน เราไม่ทำตามกระแส แต่เราสร้างมันขึ้นมา ทุกแบรนด์ที่เราเปิดตัวเกี่ยวข้องกับการวิจัยและพัฒนาอย่างกว้างขวาง ตั้งแต่การสร้างธีมที่น่าสนใจไปจนถึงการเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดและการสร้างฟีเจอร์คาสิโนที่โดดเด่น เช่น โบนัสและความสำเร็จที่สร้างสรรค์ เรามองหาวิธีที่จะบุกเบิกสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ

LH: เนื่องจากอุตสาหกรรม iGaming พัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2025 คุณคิดว่าแนวโน้มใหม่ใดที่จะส่งผลกระทบมากที่สุดต่อแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ เช่น VegasLegends
Bilyan Balinoff:อุตสาหกรรม iGaming เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีแบรนด์ใหม่ๆ หลายร้อยแบรนด์เปิดตัวทุกเดือน ซึ่งล้วนแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อดึงดูดผู้ฝากเงินครั้งแรก (FTD) ในความคิดของฉัน สิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงเกมในปี 2025 คือการเน้นที่ CRM และการรักษาผู้เล่น ฉันเชื่อว่าแบรนด์ที่โดดเด่นอย่างแท้จริงคือแบรนด์ที่ค้นหาวิธีการสร้างสรรค์เพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมในระยะยาว ไม่ใช่แค่การดึงดูดผู้เล่นใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างความภักดีและมอบประสบการณ์ที่ทำให้พวกเขากลับมาอีก

LH: คุณแสดงความทะเยอทะยานที่จะคว้าตำแหน่ง “ผู้ดำเนินการในอุตสาหกรรมยอดเยี่ยม” ในงานประกาศรางวัล SiGMA ยุโรปกลาง 2025 ปีนี้ คุณกำลังดำเนินการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ใดเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ และคุณวางแผนที่จะสร้างความแตกต่างให้กับ VegasLegends จากคู่แข่งอย่างไร
Bilyan Balinoff:ที่ VegasLegends กลยุทธ์ของเราไม่ได้มีแค่ความแตกต่างจากคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในพอร์ตโฟลิโอของเราด้วย แบรนด์แต่ละแบรนด์ที่เราเปิดตัวนั้นโดดเด่นด้วยธีม การออกแบบ และคุณสมบัติเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Talismania จะทำให้ผู้เล่นดื่มด่ำไปกับความลึกลับของอียิปต์โบราณ TikiCasino มอบบรรยากาศชายหาดที่มีชีวิตชีวา และ RomanCasino จะนำผู้เล่นย้อนเวลากลับไปสู่ความยิ่งใหญ่ของอาณาจักรโรมัน ด้วยการเสนอประสบการณ์ที่หลากหลายดังกล่าว เราจึงมั่นใจได้ว่าผู้เล่นทุกคนจะพบกับธีมที่ตรงกับพวกเขา ทำให้เวลาที่ใช้กับเราเป็นส่วนตัวและสนุกสนานมากขึ้น นอกเหนือไปจากแนวคิดสร้างสรรค์เหล่านี้แล้ว เรายังให้ความสำคัญกับโบนัสพิเศษ กลยุทธ์การรักษาผู้เล่น และบริการที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย การผสมผสานระหว่างความหลากหลายและคุณภาพนี้จะทำให้เราโดดเด่นและทำให้เราเข้าใกล้ตำแหน่ง “ผู้ดำเนินการในอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด” มากขึ้น

Bilyan Balinoff จะเข้าร่วมงาน SiGMA iGathering ในบาร์เซโลนา ซึ่งเป็นโอกาสพิเศษที่จะได้พบปะกับบุคคลที่มีความคิดก้าวหน้าที่สุดคนหนึ่งในอุตสาหกรรม ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและจองที่นั่งได้