ขณะที่ ICE เตรียมเปิดตัวที่บาร์เซโลนา Stuart Hunter และทีมงานของเขาที่ Clarion Gaming ได้สร้างสรรค์อนาคตของงานขึ้นมาใหม่ได้อย่างยอดเยี่ยม โดยเลือกเมืองที่มีชื่อเสียงด้านนวัตกรรมและความสามารถด้านดิจิทัล พวกเขาได้จัดเตรียมเวทีให้ ICE พัฒนาไปไกลเกินกว่าบทบาทในฐานะเมืองจัดแสดงสินค้าของอุตสาหกรรม

ด้วยพื้นที่ 120,000 ตารางเมตรที่อุทิศให้กับเกมและเทคโนโลยีล่าสุด ร่วมกับโครงการต่างๆ เช่น World Gaming Forum และ Association Assembly วิสัยทัศน์ของ Hunter จึงชัดเจน นั่นคือการทำให้ ICE เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนผ่านสู่บาร์เซโลนาไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการขนส่งเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของก้าวที่กล้าหาญไปข้างหน้า ซึ่งขับเคลื่อนโดยการรับฟังความต้องการของอุตสาหกรรมและส่งมอบตามคำมั่นสัญญาอันทะเยอทะยาน เมื่อผู้เข้าร่วมงานมารวมตัวกันที่ Fira Gran Via จะเห็นได้ชัดว่า ICE ภายใต้การดูแลของ Hunter ยังคงไม่เพียงแต่เป็นการแสดงเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเร่งที่สำคัญสำหรับอนาคตของโลกเกมอีกด้วย

เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Stuart Hunter ได้พูดคุยกับ SiGMA และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังได้ในบาร์เซโลนา

LH: บาร์เซโลนาได้รับการยกย่องว่าเป็นศูนย์กลางด้านนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ คุณวางแผนจะใช้พลังอันเป็นเอกลักษณ์ของเมืองเพื่อยกระดับ ICE ให้ก้าวข้ามขอบเขตแบบดั้งเดิมได้อย่างไร และสิ่งนี้จะสื่อข้อความใดถึงอุตสาหกรรม?

Stuart Hunter: อุตสาหกรรมการพนันเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน และเพิ่มความยั่งยืน การย้ายถิ่นฐานของเราไปยังเมืองที่มีชื่อเสียงในด้านมรดกทางดิจิทัลและเป็นที่ตั้งของบริษัทเทคโนโลยีจำนวนมาก ทำให้มีโอกาสได้มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ปัจจุบันดำเนินการอยู่ในขอบเขตของภาคส่วนนี้ แต่บ่อยครั้งที่เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุด เป็นครั้งแรกที่เราจัดทัวร์นำชมนวัตกรรมและเทคโนโลยี VIP ของ ICE สำหรับผู้ให้บริการเทคโนโลยีและนักลงทุน เพื่อให้พวกเขาได้สัมผัสกับความก้าวหน้าและนวัตกรรมล่าสุดที่กำลังกำหนดนิยามใหม่ของอุตสาหกรรม

LH: Clarion Gaming เป็นผู้กำหนดทิศทางอุตสาหกรรมเกมระดับโลกมานานหลายทศวรรษ ในช่วงที่คุณดำรงตำแหน่งนี้ บาร์เซโลนามีความหมายต่อแบรนด์อย่างไร

Stuart Hunter: ฉันอยากจะชี้แจงให้ชัดเจนว่าเราเป็นผู้อำนวยความสะดวกให้กับโอกาสต่างๆ บทบาทของเราคือการช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมบรรลุวัตถุประสงค์ เป็นผู้นำ ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ตอบสนองฉับไว และส่งมอบทุกอย่างตามมาตรฐานความเป็นมืออาชีพสูงสุด บาร์เซโลนาไม่เพียงช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ทั้งหมดเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังหมายความว่าเราสามารถขยายขนาดได้ตามความเร็วที่ลูกค้าต้องการอีกด้วย

LH: ไฮไลท์สำคัญอะไรบ้างที่ผู้เข้าร่วมงาน ICE จะสามารถคาดหวังได้ในงานปีนี้?

Stuart Hunter: การย้ายไปยัง Fira Gran Via Barcelona ทำให้เรามีโอกาสเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่ให้ดีขึ้น ICE ‘Association Assembly’ ครั้งแรกได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อให้กลุ่มการค้าสามารถส่งเสริมคุณค่าของตนเองและสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับชุมชนเกมในทุกภาคส่วนและทุกพื้นที่ ซึ่งได้รับการต้อนรับจากกลุ่มชั้นนำต่างๆ รวมถึง European Casino Association (ECA) ที่ตั้งอยู่ในบรัสเซลส์ และ Association of Gaming Equipment Manufacturers (AGEM) ซึ่งเป็นสมาคมการค้าระดับโลกสำหรับซัพพลายเออร์อุปกรณ์เกม ซึ่งมีสำนักงานใหญ่หลักอยู่ในลาสเวกัส

เราได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก ICE VOX เป็น The World Gaming Forum (WGF) ในปัจจุบัน ชื่อนี้สะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของเราได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งประกอบไปด้วย World Regulatory Briefing, Casino & Leaders Conference ใหม่ (เดิมคือ ICC) และ Esports & Games Conference ใหม่ (เดิมคือ Esports Betting Conference) โปรแกรมการประชุมประจำปี 2024 ประสบความสำเร็จในการรวบรวมผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงกว่า 1,210 คนจาก 79 ประเทศ รวมถึง C-Level ของผู้ให้บริการ 621 ราย CEO ระดับโลก 87 ราย หน่วยงานกำกับดูแลระดับประเทศและระดับภูมิภาค 72 แห่ง และรัฐมนตรีของรัฐบาล 7 ราย ซึ่งเราหวังว่าจะมีอย่างน้อยที่สุด

ICE World Gaming Forum ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะมอบการเชื่อมต่อและเนื้อหาพิเศษ เวิร์กช็อปเชิงลึก การอภิปรายโต๊ะกลมระดับสูง และกิจกรรมสร้างเครือข่ายที่ปรับแต่งได้ ซึ่งจะเป็นบ้านสำหรับผู้นำทางความคิด ผู้สร้างสรรค์ ผู้ท้าทาย และผู้กำหนดนโยบายของอุตสาหกรรม สถานที่ดังกล่าวจะตั้งอยู่ใจกลาง Fira Gran Via Barcelona และมีเลานจ์ VIP สไตล์คลับพิเศษสำหรับผู้แทนและวิทยากร สวนสร้างเครือข่ายเฉพาะ และการเข้าถึงบริการคอนเซียร์จต่างๆ รวมถึงการเข้าถึงการแสดงก่อนใคร

LH: การย้าย ICE จากลอนดอนไปยังบาร์เซโลนาถือเป็นจุดเปลี่ยนของงานนี้ การย้ายครั้งนี้สื่อถึงวิวัฒนาการของ ICE อย่างไร

Stuart Hunter: โดยพื้นฐานแล้ว บาร์เซโลนาให้โอกาสเราในการขยายขนาดและตอบสนองความต้องการของผู้แสดงสินค้าที่ต้องการพื้นที่เพิ่มขึ้นและใช้ ICE เพื่อจัดแสดงแบรนด์ของตน ICE และ iGB Affiliate 2024 ครอบครองพื้นที่ทุกตารางมิลลิเมตรของพื้นที่จัดนิทรรศการและการประชุมที่ ExCeL London ด้วยพื้นที่ 100,000 ตารางเมตร นับเป็นงานแสดงการพนันที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่มีการบันทึกไว้ ผู้เข้าชม ICE และ iGB Affiliate 2025 จะได้พบกับนวัตกรรมใหม่ๆ บนพื้นที่ 120,000 ตารางเมตร เราสามารถเติมเต็มพื้นที่ได้มากกว่านี้มาก แต่กลยุทธ์ของเราในปีที่ 1 คือการปรับขนาดทางกายภาพของงานให้สอดคล้องกับจำนวนผู้เข้าร่วมที่เพิ่มขึ้น ในท้ายที่สุด ในช่วงห้างานถัดไป เป้าหมายของเราคือการใช้พื้นที่ถึง 200,000 ตารางเมตรและดึงดูดผู้เข้าชม 100,000 คน ซึ่งเป็นไปไม่ได้ในลอนดอน

LH: การย้ายสถานที่จัดงานสำคัญอย่าง ICE เกี่ยวข้องกับความท้าทายด้านลอจิสติกส์และกลยุทธ์ที่สำคัญ คุณระบุถึงความเสี่ยงใดบ้างในการย้ายสถานที่จัดงานครั้งนี้ และคุณลดความเสี่ยงเหล่านั้นอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าการย้ายสถานที่จะประสบความสำเร็จและงานในปีนี้จะประสบความสำเร็จ

Stuart Hunter: การเตรียมการย้ายของเราเริ่มขึ้นทันทีที่คณะกรรมการที่ปรึกษาผู้จัดแสดงสินค้าที่เราจัดตั้งขึ้นเพื่อพิจารณาข้อเสนอของเมืองเลือกบาร์เซโลนา ซึ่งตรงกับเดือนสิงหาคม 2023 เราเปิดตัวโปรแกรมปฐมนิเทศที่ครอบคลุม ซึ่งเราได้เป็นเจ้าภาพต้อนรับทีมผู้จัดแสดงสินค้าจากทุกส่วนของการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง นักข่าวในอุตสาหกรรม ผู้นำทางความคิด และแน่นอนว่ารวมถึงเจ้าหน้าที่ของเราเองที่รับผิดชอบทั้ง ICE และ iGB Affiliate แม้จะดูเป็นคำพูดซ้ำซาก แต่ก็เป็นการฝึกซ้อมทางทหาร ปริมาณรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในการย้ายงานขนาด ICE/iGB Affiliate จากสหราชอาณาจักรไปยังสเปนนั้นอธิบายได้ยาก นอกจากนี้ยังมีความสัมพันธ์ใหม่ๆ มากมายที่จำเป็นต้องเรียนรู้ แต่การจัดงานก็เป็นเรื่องนั้น ทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างสมบูรณ์แบบหรือไม่ อาจจะไม่ แต่เราได้ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วยเติมเต็มวิสัยทัศน์ที่ผู้ถือผลประโยชน์ของเรามีและที่เราแบ่งปันให้กับทั้ง ICE และ iGB Affiliate

LH: ICE มีบทบาทสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มของตลาดทั่วโลก เมื่อมองย้อนกลับไป เหตุการณ์สำคัญและความท้าทายใดที่มีส่วนสำคัญที่สุดในการกำหนดวิสัยทัศน์ของคุณสำหรับเหตุการณ์นี้

Stuart Hunter: อาจฟังดูแปลกไปบ้าง แต่ช่วงล็อกดาวน์ระหว่างการระบาดของ COVID-19 ถือเป็นช่วงเวลาแห่งการก่อตัวที่สำคัญมากด้วยเหตุผลหลายประการ พวกเขาให้เวลาในการเข้าถึงลูกค้าของเราอย่างแท้จริง เพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขา ความสัมพันธ์ของพวกเขากับรายการของเรา และระดับความสำคัญที่พวกเขาให้กับการเชื่อมต่อที่พวกเขาสร้างขึ้นที่ ICE, iGB Affiliate และ iGB L!VE แม้ว่าการระบาดใหญ่จะเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายสำหรับผู้คนจำนวนมากในหลายส่วนของโลก แต่ก็ถือเป็นโอกาสที่จะเริ่มต้นใหม่ ประเมินใหม่ และตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการยืนหยัดเคียงข้างอุตสาหกรรม

LH: แผนงานในอนาคตระยะยาวของงานของคุณเป็นอย่างไร มีแผนที่จะขยายธุรกิจไปสู่ตลาดเกิดใหม่หรือใช้รูปแบบใหม่หรือไม่

Stuart Hunter: ทุกสิ่งที่เราทำนั้นดำเนินการร่วมกับลูกค้าของเรา เราพยายามหาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อแบ่งปันความหวังและวิสัยทัศน์ของพวกเขาสำหรับธุรกิจ การย้ายไปบาร์เซโลนาเป็นตัวอย่างของการตอบสนองต่อคำขอ การสำรวจสิ่งที่เป็นไปได้ การดำเนินการประเมินต้นทุน/ผลประโยชน์ทางนิติวิทยาศาสตร์ และดำเนินการตามนั้น

LH: ในขณะที่ภาคส่วนเกมปรับตัวเข้ากับความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในด้านเทคโนโลยี กฎระเบียบ และพฤติกรรมของผู้เล่น คุณมองว่า ICE ยังคงก้าวล้ำหน้าและยังคงเป็นที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้นำในอุตสาหกรรมได้อย่างไร

Stuart Hunter: Clarion Gaming ได้ลงทุนในทุกด้านของอุตสาหกรรมที่เราให้บริการ ที่สำคัญที่สุดคือเรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้รับฟังอย่างกระตือรือร้น เนื่องจากลูกค้าของเรารู้เกี่ยวกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของตนมากกว่าที่เราสามารถทำได้ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่เราต้องป้อนข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ทุกส่วนกลับเข้าสู่วงจรการพัฒนา ปรากฏการณ์ที่ผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสที่ ICE และ iGB Affiliate 2025 เป็นผลจากการรับฟังและดำเนินการตามสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการ เป็นกระบวนการที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อนซึ่งก่อตั้งขึ้นจากความหลงใหลในอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างน่าอัศจรรย์และน่าตื่นเต้นนี้

4xw.shop จะเข้าร่วมงาน ICE ในบาร์เซโลนา พบกับทีมงาน SiGMA ในงาน SiGMA iGathering ซึ่งเป็นโอกาสพิเศษที่จะได้พบปะกับเหล่าผู้มีความสามารถโดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรม ค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมและจองที่นั่งของคุณได้

กำหนดจัดขึ้นในวันที่ 20-22 มกราคม 2025 ที่ Fira Barcelona Gran Via สถานที่แห่งใหม่นี้ตอบสนองความต้องการพื้นที่และนวัตกรรมที่เพิ่มมากขึ้น โดยขยายพื้นที่จัดนิทรรศการเป็น 120,000 ตารางเมตร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 4xw.shop ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านอิทธิพลในภาคส่วน iGaming การพนัน และอีสปอร์ต จะเข้าร่วมเป็นพันธมิตรสนับสนุน โดยนำตัวแทนระดับแนวหน้าบางส่วนมาที่งานนี้ Stuart Hunter กรรมการผู้จัดการของ Clarion Gaming ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ SiGMA เขามีประสบการณ์มากกว่า 18 ปีในการจัดนิทรรศการระดับโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การค้าปลีกและการท่องเที่ยว ไปจนถึงการพักผ่อนหย่อนใจและศิลปะ ตั้งแต่ปี 2019 เขาดำรงตำแหน่งผู้นำ ICE, iGB L!VE และ iGB Affiliate