Advertising Standards Council of India (ASCI) ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับบทบาทของ Instagram ในการส่งเสริมโฆษณาสำหรับผู้ประกอบการการพนันที่ผิดกฎหมาย ในรายงานล่าสุด สภาได้เน้นย้ำถึงความน่าดึงดูดใจของแพลตฟอร์มการพนันนอกชายฝั่งและผู้มีอิทธิพล และสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในการจัดการกับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นนี้
ความกังวลที่เพิ่มขึ้นในอินเดีย
โฆษณาผิดกฎหมายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยแพลตฟอร์มการพนันนอกชายฝั่งใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมชาวอินเดีย ระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายน 2024 ASCI ดำเนินการโฆษณาผิดกฎหมายมากกว่า 2,830 รายการ โดย 29 เปอร์เซ็นต์มีความเกี่ยวข้องกับการพนัน
แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยหลบเลี่ยงภาษีของรัฐบาลอีกด้วย ทำให้รัฐสูญเสียรายได้ที่สำคัญ ความสามารถในการผสมผสานเนื้อหาที่ถูกต้องตามกฎหมายบนโซเชียลมีเดียทำให้การกำกับดูแลกลายเป็นงานที่น่ากังวล
ASCI พบว่ามีโพสต์บน Instagram ถึง 831 โพสต์ที่ใช้แท็กและแฟนเพจหลอกลวงเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ไปที่เว็บไซต์พนันต่างประเทศ ฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลของ Instagram รูปลักษณ์ที่ดึงดูดใจ และการค้นพบเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมทำให้ Instagram เป็นเป้าหมายหลักของผู้ลงโฆษณาผิดกฎหมาย โมเดลที่เน้นการมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์มทำให้ผู้ประกอบการเหล่านี้สามารถดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็ว
โพสต์เหล่านี้ใช้แท็กเช่น #EasyMoney หรือ #BetNow เพื่อดึงดูดผู้ใช้ การคลิกแท็กเหล่านี้จะนำผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มการพนันที่ไม่ได้รับการควบคุมซึ่งดำเนินการนอกเขตอำนาจศาลของอินเดีย โพสต์เหล่านี้มักจะปลอมตัวเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับความบันเทิงหรือกีฬา โดยปกปิดเจตนาที่แท้จริง
ความพยายามร่วมมือของ ASCI กับรัฐบาล
ความร่วมมือระหว่าง ASCI กับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลทำให้สามารถลบเพจที่ผิดกฎหมายหลายเพจได้อย่างรวดเร็ว ความร่วมมือนี้ทำให้สามารถระบุตัวตนและดำเนินการกับผู้ละเมิดได้เร็วขึ้น ด้วยการแทรกแซงของ ASCI เพจหลายร้อยเพจที่ส่งเสริมการพนันผิดกฎหมายจึงถูกลบออก ซึ่งเป็นการส่งสารที่ชัดเจนไปยังผู้ให้บริการ
Manisha Kapoor ซีอีโอของ ASCI กล่าวว่า “การทำงานของเราร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลในภาคส่วนต่างๆ เช่น การพนัน กำลังสร้างผลกระทบ แม้ว่าจะมีหนทางอีกยาวไกล แต่ความร่วมมือดังกล่าวสามารถสร้างแรงผลักดันให้เกิดการกำกับดูแลที่ดีขึ้นได้”
ASCI ได้ลดระยะเวลาในการแก้ไขข้อร้องเรียนลงอย่างมากจาก 30 วันเหลือเพียง 18 วัน การปรับปรุงนี้ทำให้สามารถดำเนินการกับการละเมิดกฎหมายที่มีโทษร้ายแรงได้เร็วขึ้น ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ASCI จึงสามารถปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับและจัดการกับโฆษณาที่ผิดกฎหมายได้ในระดับขนาดใหญ่
Kapoor ยังกล่าวเสริมว่า “ด้วยความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการลดระยะเวลาในการดำเนินการจัดการข้อร้องเรียน ประสบการณ์อันล้ำลึกและความพยายามที่ได้รับการสนับสนุนทางเทคโนโลยีของ ASCI กำลังพัฒนาไปเพื่อมอบการคุ้มครองที่ดีกว่าให้กับผู้บริโภคใอินเดีย”
แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้กระทรวงการคลังของรัฐเสียหายจากการเลี่ยงภาษี GST 28 เปอร์เซ็นต์ที่เรียกเก็บจากผู้ประกอบการตามกฎหมาย ส่งผลให้สูญเสียทางเศรษฐกิจมากขึ้น ASCI สนับสนุนให้มีการร่วมมือกันมากขึ้นระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อควบคุมการโฆษณาที่ผิดกฎหมาย
งาน SiGMA ครั้งต่อไปกำลังจะมาถึง และงานครั้งต่อไปจะจัดขึ้นที่ดูไบ! ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SiGMA ยูเรเซียได้โดยคลิก ที่นี่