ในโลกธุรกิจของออสเตรเลีย มีบุคคลเพียงไม่กี่คนที่สามารถผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ของผู้ประกอบการเข้ากับการถูกตรวจสอบจากสาธารณชนได้อย่างดีเท่ากับ Adrian Portelli ผู้ที่อยู่เบื้องหลัง LMCT+ แพลตฟอร์มที่สร้างรายได้ให้กับแนวคิดของ “คลับรางวัล” จนกลายเป็นธุรกิจมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ กลยุทธ์ทางธุรกิจที่กล้าหาญของ Portelli นั่นก็คือการขายการสมัครสมาชิกและการลงทะเบียนชิงรางวัลภายใต้หน้ากากของโปรโมชั่นการค้า ทำให้เขามีชื่อเสียงและร่ำรวย
อย่างไรก็ตาม ยังเกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับขอบเขตที่ไม่ชัดเจนระหว่างนวัตกรรมและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับลอตเตอรี่อีกด้วย
มันทำงานอย่างไร – ลอตเตอรี่ การพนัน หรือเพียงแค่โปรโมชั่น?
LMCT+ ของ Adrian Portelli ดำเนินการในพื้นที่สีเทาที่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างโปรโมชั่นการค้าและการพนันเลือนลางลง แม้ว่าแบรนด์จะมีชื่อว่า “คลับรางวัล” ที่เสนอส่วนลดและการจับฉลากรางวัลให้กับสมาชิก แต่หัวใจสำคัญของความดึงดูดใจอยู่ที่การดึงดูดใจในการชนะรางวัลมูลค่าสูง ตั้งแต่รถยนต์หรูหราไปจนถึงบ้านราคาหลายล้านดอลลาร์ ซึ่งสะท้อนถึงกลไกของการพนันที่ผู้เข้าร่วมต้องจ่ายเงินเพื่อลุ้นรางวัล ลูกค้าสามารถซื้อสิทธิ์เข้าร่วมการจับฉลากเพิ่มเติมได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสของพวกเขาได้อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่คล้ายกับการซื้อลอตเตอรีเพิ่มเติม
แม้ว่าการจำแนกประเภทตามกฎหมายจะระบุว่ากิจกรรมเหล่านี้คือ “การส่งเสริมการค้า” มากกว่าการพนัน แต่แรงกระตุ้นทางจิตวิทยาของความหวัง ความเสี่ยง และผลตอบแทนนั้นเหมือนกับขององค์กรการพนันแบบดั้งเดิม Odds ยังทำให้ LMCT+ สอดคล้องกับโมเดลการพนันมากขึ้น ทำให้เกิดคำถามว่าโครงการนี้เป็นเพียงวิธีที่ซับซ้อนในการหลีกเลี่ยงกฎระเบียบการพนันที่เข้มงวดยิ่งขึ้นหรือไม่
แม้จะหลีกเลี่ยงฉลากการพนัน แต่ธุรกิจนี้ยึดตามหลักการที่กำหนดอุตสาหกรรมการพนัน
ช่องโหว่ทางกฎหมาย การท้าทายด้านกฎระเบียบ และความเชื่อมโยงกับมอลตา
Portelli ซึ่งมักถูกเรียกว่า “Lambo Guy” เนื่องจากชื่นชอบรถหรู ได้กลายเป็นข่าวหน้าหนึ่งเมื่อไม่นานนี้ด้วยการซื้อบ้านทั้งห้าหลังจาก The Block ซึ่งเป็นรายการเรียลลิตี้โชว์ชื่อดังของออสเตรเลียด้วยเงิน 15 ล้านเหรียญ การซื้อกิจการครั้งนี้ ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของการจับฉลากรางวัล LMCT+ ดึงดูดความสนใจไปที่ขนาดการดำเนินงานของเขา อย่างไรก็ตาม ภายใต้การแจกรางวัลที่ดูหรูหรา ยังมีช่องโหว่ทางกฎหมายที่ซับซ้อน นั่นก็คือความไม่เชื่อมั่นของประชาชน และนักธุรกิจที่หิวโหยและมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละในการแสวงหาความสำเร็จ
Portelli เกิดในครอบครัวผู้อพยพชาวมอลตา เรื่องราวของเขาเป็นเรื่องราวจากความยากจนสู่ความร่ำรวยอย่างแท้จริง เขาเติบโตมาโดยทำงานในธุรกิจซ่อมรถบรรทุกของพ่อ และได้เรียนรู้ถึงคุณค่าของความพากเพียรและความมุ่งมั่นด้วยตัวเอง กิจการในช่วงแรกของเขา รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการหาคู่ที่ต่อมาได้กลายมาเป็นแอปอาหาร เป็นรากฐานของสิ่งที่จะกลายมาเป็น LMCT+
ความสัมพันธ์ในมอลตาปรากฏให้เห็นบ่อยครั้งในเรื่องเล่าของ Portelli ไม่เพียงแต่ผ่านมรดกทางครอบครัวของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำธุรกิจในวงกว้างด้วย ศูนย์กลางของมอลตาสำหรับ iGaming และการส่งเสริมการค้าสามารถเป็นฐานเชิงกลยุทธ์สำหรับการดำเนินงานเช่น LMCT+ หาก Portelli เลือกที่จะขยายธุรกิจไปต่างประเทศ แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานของความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่าง LMCT+ กับหน่วยงานกำกับดูแลของมอลตา
กรอบการกำกับดูแลของออสเตรเลีย
LMCT+ ดำเนินการภายใต้กฎระเบียบส่งเสริมการค้าของออสเตรเลีย ซึ่งอนุญาตให้บริษัทต่างๆ ดำเนินการลอตเตอรีได้หากการเข้าร่วมนั้นเชื่อมโยงกับการซื้อสินค้าหรือบริการ ความเฉลียวฉลาดของ Portelli อยู่ที่การวางตำแหน่งสมาชิก LMCT+ ให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผ่านคุณสมบัติ จึงหลีกเลี่ยงกฎหมายลอตเตอรีที่เข้มงวดยิ่งขึ้นได้
อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์โต้แย้งว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการเลี่ยงขอบเขตทางจริยธรรม เว็บไซต์ของบริษัทสัญญาว่าจะมอบรางวัลมากมาย เช่น รถยนต์หรู บ้าน และเงินสด แต่กลับให้ความโปร่งใสเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับโอกาสในการชนะ Portelli ได้ปกป้องรูปแบบธุรกิจของตนอย่างแข็งขัน โดยอ้างในการสัมภาษณ์เมื่อปี 2024 ว่า LMCT+ “ไม่ได้ใช้ช่องโหว่” แต่ปฏิบัติตามตัวอักษรของกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงคณะกรรมการควบคุมการพนันและคาสิโนของรัฐวิกตอเรียและการค้าที่เป็นธรรมของรัฐนิวเซาท์เวลส์ ได้สอบสวนข้อร้องเรียนดังกล่าว แต่ไม่พบการละเมิดใดๆ ตามกฎหมายปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบยังคงดำเนินต่อไป ฝ่ายบริการผู้บริโภคและธุรกิจของเซาท์ออสเตรเลียกำลังดำเนินการสืบสวน LMCT+ และมีการร้องเรียนจากลูกค้ามากมายทางออนไลน์ ปัญหาต่างๆ มีตั้งแต่การยกเลิกสมาชิกภาพได้ยากไปจนถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่ชัดเจน โดยมีการวิจารณ์แบบผสมผสานระหว่างคำชมเชยที่ดูดีและคำวิจารณ์ที่ประณาม
การซื้ออสังหาริมทรัพย์ของ The Block ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญที่สุดของ LMCT+ โดยการเสนอบ้านเหล่านี้เป็นรางวัล บริษัทได้ยกระดับภาพลักษณ์ของบริษัทแต่ก็เพิ่มการตรวจสอบอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายได้ตั้งข้อสังเกตว่าการส่งเสริมการค้าในระดับนี้ขยายขอบเขตของกฎระเบียบปัจจุบัน ทำให้เกิดคำถามว่ากรอบงานที่มีอยู่นั้นพร้อมที่จะจัดการกับองค์กรดังกล่าวหรือไม่
คณะกรรมการควบคุมการพนันและคาสิโนของรัฐวิกตอเรีย ซึ่งทำหน้าที่กำกับดูแลการส่งเสริมการขาย ได้ยืนกรานว่า LMCT+ ดำเนินการภายใต้กรอบทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ขนาดของรางวัลที่มอบให้ เช่น บ้านหรูหรือเงินสดปลอดภาษีมูลค่า 8 ล้านดอลลาร์ ได้กระตุ้นให้มีการเรียกร้องให้มีการตรวจสอบทางกฎหมาย
ปรากฏการณ์ระดับโลกที่ส่งผลกระทบในระดับท้องถิ่น
ความสำเร็จของ Portelli ได้สร้างแรงบันดาลใจให้ธุรกิจประเภทเดียวกันขยายตัวไปทั่วออสเตรเลีย ซึ่งหลายแห่งก็เลียนแบบโมเดลของ LMCT+ บริษัทกฎหมายหลายแห่งถึงกับตีพิมพ์คู่มือสำหรับเลียนแบบโครงสร้างนี้ด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม ความยั่งยืนของโมเดลนี้ยังไม่ได้รับการทดสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกเริ่มตรวจสอบโปรโมชั่นการค้าอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น
ในมอลตา ซึ่งเป็นที่ที่มรดกของ Portelli อยู่ ภาคส่วนการพนันและการส่งเสริมการค้าเติบโตแบบก้าวกระโดด แม้ว่าจะไม่มีข้อบ่งชี้ว่าการดำเนินงานของ Portelli ส่งผลโดยตรงต่อตลาดของมอลตา แต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ต้องการไม่เปิดเผยชื่อได้บอกกับทีมข่าว SiGMA ว่าความคล้ายคลึงกันระหว่าง LMCT+ และอุตสาหกรรม iGaming ของมอลตาชี้ให้เห็นถึงการทำงานร่วมกันที่เป็นไปได้สำหรับการขยายกิจการของ Portelli
ความยืดหยุ่นของ Portelli ในการกลับมา
นอกเหนือจากความเฉียบแหลมทางธุรกิจแล้ว Portelli ยังเป็นบุคคลที่สร้างความแตกแยกอีกด้วย เขาเป็นที่รู้จักจากไลฟ์สไตล์ที่ฟุ่มเฟือย ไม่ว่าจะเป็นรถ Lamborghini เครื่องบินส่วนตัว และเพนท์เฮาส์ราคาหลายล้านดอลลาร์ เขาเป็นทั้งนักแสดงและนักธุรกิจ แต่เส้นทางชีวิตของเขาก็ต้องพบกับอุปสรรคมากมาย
ในปี 2016 Portelli ถูกจำคุกจากข้อกล่าวหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับ LMCT+ แม้ว่ารายละเอียดจะยังไม่ชัดเจน ผู้สนับสนุนของเขาแย้งว่านี่เป็นหลักฐานของความอดทนและการสร้างสรรค์สิ่งใหม่
ในขณะที่ LMCT+ ยังคงขยายตัวต่อไป อนาคตของบริษัทขึ้นอยู่กับการพัฒนากฎระเบียบและการรับรู้ของสาธารณชน สำหรับ Portelli ความท้าทายคือการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาความไว้วางใจจากฐานสมาชิกกว่า 300,000 รายของเขา
ในระดับโลก การเพิ่มขึ้นขององค์กรต่างๆ เช่น LMCT+ ถือเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับโปรโมชั่นและลอตเตอรี