Paul van Deursen, генеральный директор Your Business Leads, присоединяется к новому выпуску серии партнерских интервью для Affiliate Grand Slam.
Paul van Deursen рассказал о веб-сайтах компании, ориентированных в основном на рынок Нидерландов, и об их принадлежности к рынку Нидерландов. Читайте полное интервью ниже
Когда и как вы попали в сферу партнерского маркетинга? Вы всегда были сосредоточены на гейминга?
Около 10 лет назад оператор спросил меня, знаю ли я кого-нибудь, кто мог бы ориентироваться на рынок Нидерландов. Я еще ничего не знал о веб-сайтах, но у меня были друзья, которые управляли агентством веб-дизайна в Нидерландах. Я поговорил с ними, и мы решили начать наш первый совместный проект — www.top-casino.nl. Было весело наблюдать за тем, как люди находили этот сайт, и я начал больше узнавать о SEO. Я не всегда был сосредоточен на гейминге и работал в нескольких отраслях во время и после учебы, но когда мы решили начать собственный бизнес, мы решили занять эту нишу.
Что отличает вас от других партнеров?
Я считаю, что я более устойчив к стрессу, чем другие партнеры. Многие люди были и до сих пор беспокоятся о приближающемся внедрении регулирования, о том, какие бренды следует или не следует продвигать, какие изменения произойдут в нашем бизнесе, а какие нет. Однако перемены также означают возможности. Некоторые вещи просто нельзя изменить; поэтому бесполезно вкладывать в них энергию и лучше приспособиться к новой ситуации.
Что делает ваши сайты уникальными?
Наши сайты действительно уникальны. Наши проекты всегда индивидуальны, как и функциональные возможности и инструменты. Веб-сайты работают на пользовательской системе управления контентом, которая дает большую гибкость для настройки по мере необходимости. Мы хотим создавать веб-сайты, которым люди могут доверять и на которые они будут возвращаться. Получить клики проще, чем их удержать, но мы стараемся делать именно это.
Что помогает вам добиваться успеха? С какими трудностями вы чаще всего сталкиваетесь?
Для меня очень важны хорошие партнерские менеджеры и надежная партнерская программа. Быстрые ответы, помощь в случае необходимости, доступ к полной статистике и общее понимание бизнеса — это важные факторы. Если мы с партнерским менеджером на сможем наладить связь, партнерству будет трудно добиться успеха. Это похоже на вопрос про курицу и яйцо. Если я не приведу цифры, ПM не захочет помогать. Поэтому должно быть взаимное доверие. В начале партнерства я не рассматриваю сделку для переговоров: это происходит позже, когда мы узнаем друг друга немного лучше.
Самой большой проблемой на данный момент является растущая конкуренция в SEO. Существующие аффилиаты работают усерднее, чем когда-либо прежде, но теперь все они также конкурируют с лицензированными операторами в поиске и в рекламе над поиском, а также с аффилиатами букмекерских контор, нацеленными на одних и тех же операторов (которые раньше были более разделены), и новыми веб-сайтами с сильным авторитетом.
Какие веб-сайты входят в ваше портфолио?
Основные веб-сайтамы, посвященные азартным играм в Нидерландах, это и freespins.fun. Кроме того, у нас есть несколько международных веб-сайтов по геймингу. Помимо азартных игр, мы запускаем веб-сайты, генерирующие потенциальных клиентов, и недавно мы открыли интернет-магазин. Полезно немного разнообразить контент и не класть все яйца в одну корзину.
На каких рынках и ГЕО вы сосредоточены и видите ли вы какой-либо потенциал в развивающихся рынках?
В основном мы ориентируемся на рынок Нидерландов, но у нас есть несколько веб-сайтов для Германии и остальных стран, работающих в фоновом режиме. Глобальная GEO сложна и не очень прибыльна; мы конвертируем траффик и сосредоточимся на другом ГЕО позже. Что касается развивающихся рынков, то на данный момент у нас нет желания вести деятельность в странах, языка которых мы не знаем.
Как изменился рынок Нидерландов после принятия закона об онлайн-гейминге?
Ну, на самом деле все сильно изменилось. Как я уже упоминал, появилось гораздо больше конкуренции, а также изменился способ поиска людей. Это приносит как проблемы, так и возможности. Хорошо, что игроки более защищены, а операторы теперь находятся под постоянным контролем властей. Однако еще многое предстоит сделать, прежде чем рынок созреет. Будут присоединяться новые операторы, и правила изменятся. Это процесс, который все-еще находится в активной фазе в данный момент. До внедрения этого закона было тише и спокойнее, сейчас чуть ли не каждую неделю что-то новенькое.
Каким вы видите будущее партнерского маркетинга в рамках рынка Нидерландов?
В частности, в рамках рынка Нидерландов аффилиаты станут более важными для операторов в связи с изменением правил рекламы. Больше не будет разрешено настраивать таргетинг на людей, которые специально не ищут азартные игры. Больше никакой телевизионной рекламы, никакой рекламы в (онлайн) газетах и, например, никакого нецелевого маркетинга по электронной почте. Это означает, что партнерские сайты казино станут очень важным маркетинговым каналом для всех лицензированных операторов в Нидерландах.
Во всем мире происходит еще одно большое изменение, связанное с ИИ-контентом. С ИИ всем будет проще создавать контент на всех языках. Я по-прежнему предпочитаю реальный контент, написанный реальными людьми. Но разница между хорошим ИИ-контентом и «настоящим» контентом становится все меньше и меньше. Будем надеяться, что посетители веб-сайта и Google все еще могут различить разницу.
Вы сами создаете все маркетинговые материалы или отдаете их на аутсорсинг?
У нас есть собственные авторы контента, а также мы работаем с контент-агентствами и фрилансерами. Это зависит от типа контента, который нам нужен. То же самое и с изображениями, мы можем многое сделать сами, но иногда вам нужен настоящий дизайнер, который специализируется на своей работе.
Какие новые технологии, такие как искусственный интеллект и большие данные, повлияют на индустрию партнерских программ в 2023 году и далее?
Как я уже упоминал, я считаю, что ИИ будет иметь большое значение для аффилиатов. Однако, на мой взгляд, для (большинства) аффилиатов использование больших данных не так актуально. На микроуровне важно анализировать собственные данные и делать на их основе выводы. Однако для отрасли в целом важно замечать изменения на ранней стадии и адаптироваться. Таким образом, крупные операторы с бюджетом на сбор и анализ больших данных имеют преимущество перед более мелкими. Лично я буду оставаться в курсе новостей и быть начеку. Я понимаю, что буду на шаг позади первых кто внедрит эти технологии, но при этом, возможно, на шаг впереди большинства конкурентов.
Как ChatGPT может автоматизировать многие утомительные и трудоемкие задачи, связанные с партнерским маркетингом? Как это повлияет на SEO? Каковы наихудшие и наилучшие сценарии?
Начнем с наихудшего сценария: интернет будет наводнен неперсонализированным незначительным и бессмысленным контентом. Иногда не удается заметить разницу между реальным и ненастоящим видео. Может быть, нужно придумать знак качества для реального контента. Я надеюсь, что это не зайдет так далеко. Что касается SEO, я искренне надеюсь, что Google (и другие) заметят и обесценят контент ИИ, поскольку с ним нельзя будет достоверно знать, что правда, а что нет. Фейковые новости, например, также станут более заметными, поскольку создатели охотнее создают несколько веб-сайтов для поддержки своих идей.
Сам ИИ также станет лучше создавать SEO-контент, поэтому я считаю полезным интегрировать ИИ в нашу работу. Программное обеспечение может помочь с некоторыми аспектами создания контента; тем не менее, всегда нужно проверять и настраивать его перед публикацией.
То же самое и с индустриализацией, когда заменяли рабочих, потому что машины могли выполнять их работу; при этом все-таки нужен специалист для управления машиной. Или когда появились первые большие супермаркеты, перенявшие продажу хлеба из вашей пекарни на углу. Иногда все же хочется зайти в пекарню, чтобы поболтать с пекарем или купить качественный хлеб. Интернет-мир изменится, но всегда будет место специалистам и качеству.
Как вы выбираете операторов и как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
На данный момент, поскольку все операторы в Нидерландах новые, я хочу попробовать поработать со всеми, чтобы лучше понять возможности для сотрудничества. Основываясь на их производительности, я предлагаю им больше продвижения. Skype или электронная почта – наши предпочтительные способы связи. Во время конференций всегда приятно поработать над отношениями в более неформальной обстановке.
За пределами Нидерландов и до введения правил выбрать подходящего оператора сложнее. Их очень много. Совет операторам и аффилейт-менеджерам: пожалуйста, не спамьте мне на почту, чтобы стать партнером, и если вы уже являетесь партнером, не просите о большем продвижении, так как это сработает только против вас.
Как вам мероприятие 300 спартанцев?
Мне понравилась эта конференция. Моей главной целью было познакомиться с некоторыми из новых компаний-партнеров. Я уже связался со всеми голландскими операторами по электронной почте или по скайпу, поэтому знакомство с новыми людьми или поиск новых операторов не входило в мои планы. Я ходил на некоторые мероприятия, такие как гала-ужин и нетворкинг-ужин, где я встретился с другими спартанцами. Всегда приятно обсудить рынок и обменяться идеями. Отель и номер были очень хорошими, и все было хорошо организовано. В то время как некоторые части конференц-центра SiGMA, возможно, были тесными, посетители смогли насладиться яркой и насыщенной атмосферой, так как кабинки были расположены близко друг к другу, создавая ощущение массовости и энергичности. Кроме того, просторная открытая площадка предоставила возможность освежиться и пообщаться в более непринужденной обстановке.
Вы регулярно посещаете мероприятия SiGMA? Вы посещали SiGMA Африка? SiGMA Америка, Азия, Балканы/СНГ, Евразия, Европа — какие из этих выставок вы планируете посетить в 2023 году?
Я был на мероприятиях SiGMA и раньше, но сосредоточился только на Европе. Я не могу много сказать об остальных.
Расскажите немного о себе — ведь бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши увлечения, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы сами геймингом и т. д.
Помимо работы я люблю играть в гольф, кататься на лыжах, смотреть футбол (я больше не играю) и заниматься садоводством. В планах социальных развлечений, я не прочь играть в игры с друзьями за пивом. Иногда это азартные игры, но не менее увлекательными могут быть и карточные, и настольные игры. Время от времени я ходил в казино и играл в покерные турниры, но не назвал бы себя игроком.
