В стремительно меняющемся мире iGaming, где технологии и регулирование пересекаются в условиях высоких ставок, лидеры не просто следуют трендам — они их формируют. Одним из таких лидеров является Марчин Кумиёнга, директор по развитию бизнеса компании Voluum, ведущей платформы для отслеживания рекламы. От решения проблем атрибуции до внедрения инструментов на основе искусственного интеллекта — его взгляды отражают эволюцию стратегий операторов iGaming.

В эксклюзивном интервью для SiGMA News Марчин поделился своим мнением о вызовах и возможностях сектора, подчеркнув революционное влияние искусственного интеллекта и критическую важность прозрачности в отслеживании данных. Эта статья раскрывает его видение перспектив для развивающихся рынков, технологических пробелов и динамичного будущего iGaming.

Поиск возможностей в переменчивой индустрии iGaming

Марчин Куменга изначально не стремился революционизировать сферу iGaming. Его работа в Voluum была сосредоточена на многоотраслевом аффилированном маркетинге, основанном на кампаниях в платных медиа, таких как приложения для знакомств и розыгрыши. Погружаясь в технологии медийных закупок, он развивал свои навыки оптимизации кампаний и упрощения сложных систем отслеживания.

Однако в 2020 году на конференции ICE London Марчин заметил неиспользованную возможность. Общаясь с операторами, он осознал значительный пробел в знаниях. «Я понял, что передо мной открывается огромная возможность», — вспоминает он. «Операторы сталкивались с трудностями в базовых вещах — например, в различиях между пиксельным отслеживанием и серверными постбэками». Эти методы позволяют безопасно отслеживать активность пользователей, заменяя устаревшие пиксели отслеживания и обеспечивая соответствие законам о конфиденциальности, таким как GDPR.

То, что казалось Марчину рутинным, оказалось революционным для многих. Операторам требовались масштабируемые и прозрачные системы отслеживания, чтобы успевать за развивающимися рынками. Увидев эту возможность, он начал применять свои навыки для решения специфических задач сектора iGaming.

Переход был органичным. Решения, разработанные для многоотраслевых клиентов, идеально подошли к растущему спросу на точность в отслеживании и атрибуции в iGaming. Марчин возглавил этот процесс, оказавшись в авангарде новой эры. Адаптируя свои подходы к потребностям iGaming, он открыл двери для сотрудничества с операторами, готовыми принять технологические инновации.

«Мы изначально не планировали этого шага, — объясняет Марчин, — но стало очевидно, что индустрия нуждается в наших решениях. Работая с операторами, мы также развивали свое видение».

Способность Марчина выявлять рыночные пробелы и предоставлять решения подчеркивает важность гибкости в условиях быстроменяющейся индустрии. Его путь демонстрирует, как профессионалы могут адаптироваться к новым секторам, оставаясь верными своим знаниям. Определяя возможности, он обратил внимание на фундаментальную проблему сектора — технологические пробелы, которые сдерживают многих операторов.

Устранение технологического разрыва в iGaming

Операторы iGaming сталкиваются с множеством вызовов, и одним из самых острых является технологический разрыв, ограничивающий их потенциал. В то время как другие отрасли расширяют границы инноваций, многие операторы iGaming до сих пор борются с базовыми концепциями. Внедрение искусственного интеллекта — следующий шаг к изменениям в iGaming.

«С точки зрения технологий, индустрия догоняет», — отмечает Марчин Куменга. «Операторы осознают наличие разрыва и имеют ресурсы для его устранения, но в течение многих лет этот пробел сдерживал прогресс». В Voluum Марчин и его команда адаптировали многоотраслевые инструменты, чтобы соответствовать уникальным требованиям iGaming, помогая операторам оптимизировать стратегии при соблюдении норм конфиденциальности.

Примером успеха является MaxBet, лицензированный оператор iGaming в Румынии. Несмотря на сложности, связанные с консолидацией данных из таких источников, как Google, Facebook и партнерский трафик, MaxBet добился 25%-го роста регистраций и первых депозитов (FTD) в годовом исчислении, получив конкурентное преимущество на строго регулируемом рынке.

Ключом к успеху стало сотрудничество. Партнерства с лидерами отрасли, такими как MediaTroopers, Income Access и NetRefer, позволили создать API-интеграции для бесшовного обмена данными между операторами и партнерами. Эти интеграции повысили прозрачность и эффективность, задав новые стандарты для индустрии.

Образовательные инициативы также способствовали внедрению технологий. Вебинар «Доверие и оптимизация каналов: сила данных постбэков в iGaming», проведенный совместно с Income Access и MediaTroopers, подчеркнул важность прозрачности и основанного на данных подхода. «Эти сотрудничества направлены на повышение технических стандартов в индустрии», — объясняет Марчин.

Атрибуция остается значительным препятствием. Несмотря на прогресс, iGaming все еще работает в том, что Марчин называет «Бронзовым веком» отслеживания. Атрибуция по последнему клику, хотя и несовершенна, для многих операторов остается вынужденной необходимостью, которая приписывает конверсии последнему рекламному взаимодействию, игнорируя более широкий путь клиента.

Монополии крупных технологических игроков, таких как Google и Meta, усугубляют проблему. «Никто не хочет делиться всеми данными», — замечает Марчин. «Они стремятся сохранить как можно больше прибыли, оставляя операторам и технологическим компаниям работу с неполными моделями атрибуции».

Последствия этого обширны. Без точного отслеживания операторам сложно оптимизировать стратегии привлечения пользователей. Мошеннические действия и неэффективные расходы на рекламу становятся сложнее выявить, что приводит к значительным убыткам.

Тем не менее, появляются инструменты, которые помогают устранить эти пробелы. Серверные постбэки становятся надежным решением для обеспечения точности данных при соблюдении GDPR. Эти системы позволяют операторам отслеживать активность пользователей без риска утечки данных или зависимости от уязвимых сторонних пикселей.

«Здесь мы можем действительно повлиять», — говорит Марчин. «Благодаря безопасным и прозрачным системам отслеживания операторы могут совершенствовать свои стратегии и сосредоточиться на прибыльных каналах, исключая догадки».

Сотрудничая с программатическими сетями и технологическими новаторами, iGaming движется к более надежным моделям атрибуции. Конечная цель? Создание прозрачной экосистемы, которая поддерживает как операторов, так и партнеров. По мере устранения технологического разрыва новые инструменты и инновации, особенно в области искусственного интеллекта, меняют подход операторов к росту.

Использование ИИ для новой эры iGaming

Искусственный интеллект трансформирует отрасли по всему миру, и iGaming не стал исключением. Для Марчина Куменги рост ИИ представляет собой одновременно вызов и возможность, заставляя операторов и партнеров переосмысливать устоявшиеся стратегии.

В сфере медиабаинга iGaming, где наряду с гигантами вроде Google и Facebook работают многочисленные программатические рекламные сети и платформы, объем данных огромен. Успех зависит от обработки этой информации для принятия обоснованных решений, что часто выходит за рамки человеческих возможностей. ИИ предлагает преобразующее решение, анализируя большие массивы данных и предоставляя полезные инсайты, такие как подсказки для медийных закупок. Такой подход оптимизирует кампании и помогает командам эффективно распределять ресурсы. Voluum активно исследует эту область и планирует сделать ИИ неотъемлемой частью стратегий роста iGaming к 2025 году.

Стратегии Black Hat, которые используют менее прозрачные операторы для манипулирования результатами поисковых систем или обхода ограничений, долгое время были проблемой для сторонников соблюдения норм. Благодаря ИИ, который выявляет и нейтрализует такие методы, индустрия переходит к более легитимным каналам трафика. Способность ИИ повышать прозрачность и одновременно пересматривать подходы к безопасности игроков с использованием нейронауки — еще одна захватывающая тема для обсуждения.

Эти изменения положительно сказываются на компаниях, соблюдающих регуляторные требования. Программатические сети и прозрачные рекламные технологии оказываются в лучшей позиции для роста. «ИИ поднял планку прозрачности, — отмечает Марчин. — Он заставляет нас работать более этично, предлагая новые инструменты для оптимизации медийных закупок и атрибуции».

«Все мы заметили эти изменения, — делится Марчин. — Уже во втором квартале этого года ИИ повлиял на SEO и нарушил традиционные подходы к привлечению трафика. Это почти полностью устранило многие практики Black Hat PPC».

Одним из перспективных применений ИИ является предиктивная аналитика. Анализируя огромные объемы данных, ИИ помогает операторам прогнозировать поведение пользователей, оптимизировать кампании и персонализировать пользовательский опыт. Однако внедрение ИИ в iGaming — это непростая задача. Приверженность Voluum прозрачности и инновациям в сочетании с опытом Марчина делает компанию ключевым игроком в области стратегий медийных закупок на основе ИИ.

«Индустрия все еще догоняет, — объясняет Марчин. — Даже на конференциях с ведущими экспертами нет консенсуса по поводу полной и точной модели атрибуции. Крупные технологические игроки не делятся необходимыми данными для полной прозрачности, что ограничивает нашу возможность строить смешанные или основанные на просмотре модели атрибуции».

Несмотря на трудности, Марчин видит в ИИ катализатор перемен. Технология подталкивает операторов к исследованию альтернативных источников трафика и переосмыслению зависимости от традиционного SEO. Развивающиеся рынки особенно выиграют от этих инноваций. Такие программатические сети, как Pop, Push и Native, набирают популярность как экономически эффективные решения для охвата новых аудиторий.

Марчин ожидает, что ИИ продолжит стимулировать инновации в медийных закупках. От совершенствования моделей атрибуции до оптимизации расходов на рекламу — возможности огромны. Однако успех зависит от способности отрасли к сотрудничеству и принятию прозрачности.

«ИИ — это не только об автоматизации или эффективности, — утверждает Марчин. — Это о переосмыслении способов привлечения пользователей и создании более устойчивой экосистемы для всех участников».

От археологии к рекламным технологиям

Путь Марчина Куменги к лидерству в iGaming и медийных технологиях был нетрадиционным. Его профессиональная карьера началась в академической сфере — он изучал историю и археологию. Марчин даже рассматривал возможность получения степени доктора философии и построения академической карьеры.

«Это было сложное решение», — вспоминает Марчин. «Но я понял, что мне больше нравится организовывать мероприятия и проекты, чем заниматься научной работой. Меня привлек бизнес, и тогда я решил изменить направление».

В 25 лет Марчин начал карьеру в технологически ориентированном мире маркетинга и продаж — поворотный момент, который определил его будущее. «Я начал позднее, чем многие, — признает он, — но бизнес, особенно в сфере технологий, ценит талант и мотивацию. Здесь вознаграждают инициативу, независимо от того, когда ты стартуешь». Теперь, работая в Voluum, Марчин использует свои знания, чтобы устранять технологические разрывы в iGaming, направляя свою команду на инновации и создание значимых решений.

Его академическое прошлое сформировало подход к лидерству и инновациям. Он развил аналитическое мышление и навыки решения проблем — ключевые качества в стремительно развивающемся мире рекламных технологий.

Принятие ответственности за успех

Советы Марчина Куменги для начинающих профессионалов основаны на его собственном опыте: проявляйте инициативу и не ждите разрешения. «Один из моих жизненных девизов: “Лучше попросить прощения, чем разрешения”», — говорит он. «Проактивность — ключ к успеху. Вы должны взять ответственность за своё развитие и успех на себя».

Такой подход особенно важен в динамичных отраслях, таких как iGaming. Успех часто зависит от готовности адаптироваться и внедрять инновации.

Марчин также подчёркивает важность внутренней гармонии. «Бизнес может быть сложным», — признаёт он. «Легко переусердствовать, но забота о себе жизненно необходима. Вы должны наслаждаться тем, что делаете, и находить удовлетворение в своей работе».

Для тех, кто рассматривает карьеру в iGaming или рекламных технологиях, послание Марчина простое: ещё никогда не было лучшего времени, чтобы присоединиться к этой индустрии.

Роль SiGMA в развитии индустрии

Для профессионалов, таких как Марчин Куменга, SiGMA — это не просто очередное мероприятие, а краеугольный камень для налаживания связей, обучения и сотрудничества в сфере iGaming. За годы существования саммит вырос из регионального события в глобальную платформу, объединяющую участников со всех континентов и различных сегментов рынка.

«SiGMA — одно из ключевых событий для нашей индустрии», — делится Марчин. «Оно собирает широкий круг профессионалов — от операторов и аффилиатов до технологических новаторов и регуляторов. Такое разнообразие делает его уникальным и чрезвычайно ценным».

SiGMA — это место, где бьется пульс индустрии. Одним из его главных преимуществ является акцент на развивающихся рынках. Благодаря стратегическому переезду в Милан в 2025 году саммит расширяет свое влияние и адаптируется к меняющимся условиям. Марчин считает этот шаг необходимой эволюцией.

«Переезд в Милан — блестящее решение, — говорит он. — Мальта была отличным центром, но Милан предлагает инфраструктуру и возможности для дальнейшего роста SiGMA».

Способность SiGMA адаптироваться отражает развитие iGaming. От обсуждений вопросов соблюдения нормативных требований до демонстрации технологических инноваций — саммит предоставляет платформу для решения проблем и поиска возможностей. Для таких компаний, как Voluum, мероприятия, подобные SiGMA, являются важной площадкой для взаимодействия с заинтересованными сторонами, обмена идеями и улучшения своих предложений в ответ на потребности индустрии.

Поддержка развивающихся рынков и регулирования

Фокус SiGMA на развивающихся рынках является своевременным, поскольку операторы iGaming и аффилиаты расширяют своё присутствие. Регионы Юго-Восточной Азии, Латинской Америки и Африки предлагают значительный потенциал роста, но сопряжены с регуляторными и операционными сложностями.

«Развивающиеся рынки — это будущее iGaming», — подчёркивает Марчин. «Но выход на эти регионы требует понимания местных законов, культурных особенностей и инфраструктуры. Такие мероприятия, как SiGMA, способствуют этим обсуждениям и связывают нужных людей».

Он акцентирует важность сотрудничества при работе с сложными регуляторными системами. «SiGMA предоставляет пространство для открытого диалога, — объясняет он. — Это возможность делиться лучшими практиками, обсуждать вызовы и искать решения, которые принесут пользу всей экосистеме».

Для Марчина участие Voluum в SiGMA — это не просто нетворкинг. Это платформа для создания диалога, который двигает индустрию вперёд.

Глобальная экспансия: взгляд в будущее

С глобальным расширением SiGMA Марчин видит захватывающие перспективы для iGaming. Планируя проведение мероприятий в новых регионах и интеграцию технологий в свои программы, саммит занимает прочные позиции для формирования будущего отрасли.

«Рост SiGMA отражает эволюцию нашей индустрии, — заявляет он. — Дело не только в демонстрации продуктов или услуг — это о создании связей и продвижении инноваций. Именно это делает мероприятие значимым». Для Марчина SiGMA — это не просто профессиональная обязанность, но и источник вдохновения.

Прогнозы для новой эры iGaming

С развитием iGaming Марчин прогнозирует ключевые тренды, которые будут определять отрасль в ближайшие годы.

Рост числа регулируемых рынков откроет новые возможности для привлечения пользователей, особенно через каналы платной рекламы. «На рынке появится больше программных рекламных бирж и платформ для работы с рекламным спросом, — отмечает он, — создавая диверсифицированный ландшафт для стратегий привлечения пользователей». Это ознаменует переход от подхода, доминирующего на SEO, к более широкому мультиканальному взаимодействию.

Операторам придется адаптироваться к меняющимся предпочтениям потребителей. «Приложения станут стандартом для операторов», — советует Марчин, выделяя растущую конкуренцию за трафик внутри приложений. С ростом использования мобильных устройств операторам важно уделять внимание созданию удобного пользовательского опыта и инновационных решений на основе приложений, чтобы оставаться впереди. Способность адаптироваться станет критически важной, как это показал киберспорт, где успеха достигают те, кто умеет процветать в условиях хаоса и перемен.

Он также предсказывает возможное возвращение метавселенной в странах первого эшелона, что предоставит новые продукты и каналы для привлечения пользователей. Хотя метавселенная находится на начальном этапе в iGaming, её иммерсивные среды могут переопределить взаимодействие операторов и аудитории.

С технологической точки зрения Марчин ожидает, что стандартизация серверных постбэков (S2S) станет ключевым этапом. Проводя параллели с другими секторами, он отмечает, как быстро S2S-постбэки стали нормой между 2014 и 2017 годами. «Мы замечаем аналогичную динамику в iGaming, — добавляет он, подчёркивая важность прозрачности и бесшовного обмена данными.

Для операторов и аффилиатов оставаться конкурентоспособными означает учитывать эти тренды и использовать инновационные инструменты для навигации в этой трансформирующей эпохе.

Формирование будущего iGaming

Путь Марчина Куменги подчеркивает важность адаптивности, сотрудничества и стратегического мышления. От устранения технологических пробелов в iGaming до продвижения решений на основе искусственного интеллекта — его видение служит ориентиром для операторов, которые ищут пути адаптации к изменениям. По мере развития iGaming работа Марчина показывает, как инновации могут создавать устойчивые и прозрачные экосистемы, приносящие пользу всем участникам.

Когда отрасль , такими как атрибуция, соответствие требованиям и развитие на новых рынках, лидеры вроде Марчина предоставляют дорожную карту для преодоления этих изменений. Его акцент на прозрачности, сотрудничестве и использовании передовых инструментов предлагает операторам и аффилиатам ясный план действий, чтобы оставаться конкурентоспособными. Как точно подмечает Марчин, успех в iGaming заключается не только в использовании новых технологий, но и в создании устойчивой экосистемы, которая выгодна всем участникам.

С развитием технологий и глобальных рынков iGaming находится на пороге трансформации. Лидеры вроде Марчина направляют отрасль, готовую не только преодолевать вызовы, но и процветать.

Крупнейшее сообщество iGaming соберётся на саммите SiGMA Евразия с 23 по 25 февраля 2025 года. Вас ждут более 14 000 лидеров отрасли, выступления свыше 400 экспертов и уникальные возможности для развития в Дубае.