As apostas esportivas são uma das principais áreas presentes na plataforma. Dessa maneira, diversos tipos de mercados podem ser utilizados em várias categorias de esportes e esportes eletrônicos. Por exemplo:

• Dota 2;
• MMA;
• Futebol;
• Counter Strike;
• Tênis;
• Valorant, entre outros.

A cobertura para cada modalidade é variada, com algumas opções possuindo uma cobertura maior ou menor, dependendo da plataforma. E, mesmo ofertas como a promoção de boas-vindas apresentada antes no nosso MrPlay Sports review podem estar disponíveis.

Partindo para os mercados esportivos, a plataforma conta com as principais categorias de palpites disponíveis atualmente. Esse fator, em conjunto com odds alinhadas a média do mercado, podem tornar a empresa uma opção sólida.

Outras questões que também podem ser mencionadas são alguns dos recursos de aposta presentes na plataforma. Nesse sentido, opções como o construtor de apostas, palpites ao vivo e cash out representam alguns diferenciais para a empresa.

Após os apostadores se cadastraram na plataforma preenchendo o formulário de registro, diferentes funções da casa poderão ser conferidas. Nesse sentido, uma dessas principais funcionalidades são as opções de saques e depósitos.

As transações são processos que podem ser realizados mesmo por jogadores recém-cadastrados. Por meio delas, é possível selecionar um dos métodos de pagamento da casa para transferir  fundos. Veja abaixo os principais métodos de pagamento da plataforma.

• Pix;
• Transferência Bancária;
• Boleto;
• Pay4Fun;
• Jeton, entre outros

A partir dessas opções, os clientes podem realizar depósitos a partir de R$60, não existindo um limite máximo para recargas. Ainda nessas transações, pelo painel dos depósitos é possível inclusive utilizar códigos promocionais para ativar ofertas.

No que diz respeito aos saques, eles podem ser solicitados em valores mínimos de Euros 10 ou equivalente em reais. Da mesma forma que nos depósitos, não existe um valor máximo específico das retiradas individuais. Porém, ainda é aplicado um limite mensal de 50.000 euros.

Ademais, de acordo com nossas pesquisas para a elaboração desse MrPlay Sports review, o período de processamento de cada transação é variado. Assim, podendo ocorrer instantaneamente ou levar dias, dependendo do método selecionado.

Uma das principais ações que podem ser tomadas antes de selecionar uma plataforma é procurar pela experiência de outros apostadores. Essa pesquisa pode ser feita em diferentes tipos de plataformas de reclamações ou sites similares.

Dito isso, para complementar nosso MrPlay Sports review, separamos a seguir algumas das principais questões elencadas pelos usuários sobre a casa. Fizemos essa seleção tendo em vista auxiliar os novos clientes da casa a realizarem sua própria avaliação MrPlay Sports.

Críticas dos usuários

Durante nossa análise da plataforma, as principais reclamações estavam ligadas ao suporte da casa e a informações pouco precisas. Ambas essas questões estão relacionadas diretamente, e podem ser impeditivos para jogadores novatos.

A questão do suporte ocorre por conta de o atendimento via chat acontece por não haverem atendentes nativos brasileiros. Por conta disso, quando procurados por conta de questões ambíguas na plataforma, muitas vezes o suporte pode não ser eficiente.

Diferenciais da plataforma segundo os jogadores

Apesar de algumas vezes ocorrerem problemas de comunicação entre a plataforma e os jogadores, a casa ainda conta com diversas ofertas úteis. Nesse sentido, os recursos adicionais como Bet Builder e bônus com valores na média do mercado são fatores comentados pelos clientes.

Além disso, a variedade de opções de pagamento, modalidades de esportes e jogos de cassino são outras questões geralmente abordadas. Desse modo, podendo servir como indicadores que a casa é uma opção sólida para determinados tipos de jogadores.

Opções para atendimento via chat 24h e e-mail estão disponíveis. As questões feitas via chat são respondidas em inglês, porém os atendentes podem traduzir as respostas caso seja solicitado.