Renz Gonzales, Chefe de Desenvolvimento de Negócios da PropellerAds, junta-se à mais recente série de entrevistas com afiliados.
Renz Gonzales fala sobre a PropellerAds e como ela evoluiu no desafiador negócio de afiliações.
Você pode descrever a identidade da marca da PropellerAds e seus valores principais?
Na PropellerAds, nossa identidade de marca gira em torno da inovação, estratégias orientadas por resultados e um forte foco no cliente. Orgulhamo-nos de oferecer consistentemente uma plataforma publicitária de alto desempenho e de promover uma cultura de melhoria contínua. Nossos valores principais incluem integridade, excelência e uma busca incessante pela inovação, garantindo que ofereçamos serviços de alta qualidade aos nossos clientes e parceiros.
Quem é seu público-alvo e como você atende às suas necessidades?
A PropellerAds trabalha principalmente com marcas, compradores de mídia e afiliados que buscam soluções de publicidade eficazes e eficientes. Atendemos às suas diversas necessidades oferecendo soluções de anúncios personalizados, ferramentas de otimização em tempo real e uma experiência publicitária sem interrupções.
Como você se diferencia dos concorrentes na indústria publicitária?
Na competitiva indústria publicitária, a PropellerAds se destaca por suas tecnologias de ponta, alcance global abrangente e forte ênfase em publicidade orientada por desempenho.
Nossos algoritmos proprietários e plataformas fáceis de usar nos permitem entregar resultados superiores. Além disso, oferecemos uma ampla gama de formatos de anúncios, opções avançadas de segmentação e análises abrangentes para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos de marketing.
Quais medidas vocês têm tomado para manter e aprimorar sua reputação na indústria?
Manter e aprimorar nossa reputação é uma prioridade na PropellerAds. Conseguimos isso fornecendo consistentemente um serviço de alta qualidade, mantendo uma comunicação transparente com nossos clientes e atualizando continuamente nossa tecnologia e foco em inovação. Coletamos ativamente feedback de nossos usuários e abordamos prontamente quaisquer preocupações, garantindo um relacionamento positivo e confiável com nossos parceiros.
Quais inovações ou desenvolvimentos recentes vocês introduziram para se manterem à frente no mercado?
Para permanecer à frente no mercado, a PropellerAds introduziu recentemente várias novas funcionalidades, como auto-criativos de campanha e o formato de anúncio de saída de pesquisa, que utilizam aprendizado de máquina para melhorar o desempenho das campanhas, e opções avançadas de segmentação que permitem uma segmentação de público mais precisa. Melhoramos consistentemente nossas medidas anti-fraude para proteger nossos clientes e garantir a integridade de nossa rede de anúncios.
Como vocês asseguram suporte ao cliente de excelência e garantem a satisfação dos seus clientes?
Garantir suporte ao cliente de excelência e a sua satisfação é fundamental para as operações da PropellerAds. Oferecemos disponibilidade 24/7 através de uma equipe de suporte dedicada, fornecendo assistência personalizada aos nossos clientes. Nossa abordagem proativa inclui follow-ups regulares, coleta de feedback e melhoria contínua de nossos processos de suporte para resolver quaisquer problemas de forma rápida e eficaz.
Quais iniciativas de responsabilidade social corporativa (RSC) a PropellerAds participa ou apoia?
A PropellerAds está comprometida com a responsabilidade social corporativa (RSC) e participa ativamente de várias iniciativas. Apoiamos programas de alfabetização digital através de nossa certificação de compra de mídia, que visa reduzir a divisão digital e promover a educação. Além disso, estamos envolvidos em projetos de sustentabilidade ambiental, refletindo nosso compromisso em causar um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Como a PropellerAds evoluiu desde sua criação e quais são os planos futuros de crescimento da marca?
Desde nossa criação, a PropellerAds passou por uma evolução significativa, expandindo nossa gama de formatos de anúncios, desenvolvendo projetos de sucesso e aumentando nossa presença global. Permanecemos dedicados à inovação e ao crescimento, adaptando-nos continuamente e liderando o cenário digital em constante mudança.
Que tipos de parcerias vocês estabelecem para fortalecer a presença da marca?
Colaboramos com diversos players de mercado para expandir o reconhecimento de nossa marca e fortalecer nossos relacionamentos com parceiros. Essa colaboração pode assumir a forma de eventos co-hospedados, webinars com várias marcas, palestras de especialistas ou painéis. Em geral, estamos abertos a qualquer tipo de co-marketing e ficamos felizes em compartilhar nossa expertise de mercado.
Como a PropellerAds coleta feedback de clientes e afiliados, e como vocês usam esse feedback para melhorar as ofertas da marca?
Na PropellerAds, coletar e utilizar feedback de nossos clientes e afiliados é fundamental para nosso processo de melhoria contínua. Utilizamos diversos métodos, incluindo pesquisas, comunicação direta e análise de dados de desempenho, para obter insights valiosos. Esse feedback é então utilizado para refinar nossos serviços, desenvolver novas funcionalidades e aprimorar a experiência geral do usuário. Ao ouvir nossos clientes, garantimos que nossas ofertas permaneçam relevantes e eficazes em atender às suas necessidades.
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