Na última edição da Revista SiGMA, Andrea Giuliani, Chefe de Comercial da WA.Technology, compartilha insights sobre o universo das promoções sociais e seu papel na melhoria do engajamento dos clientes. Ele explora a história dessas promoções e o impacto do jogo social nesse cenário em rápida evolução na indústria de apostas.
Giuliani destacou a importância da aquisição, engajamento e retenção em um setor dinâmico e em constante mudança. Com o aumento significativo de novos operadores entrando no mercado, o cenário competitivo se intensificou, tornando mais difícil para marcas consolidadas manterem sua presença. Para se destacar em meio a uma crescente concorrência, as marcas precisam adotar estratégias criativas e eficazes para atrair o interesse dos consumidores. Giuliani descreveu as promoções sociais como a “solução mágica”, apontando-as como uma das principais estratégias para resolver esse desafio e atrair novos usuários.
No artigo, Giuliani conduz os leitores pela evolução das promoções sociais, destacando seu crescimento desde os primeiros anos até sua posição atual como uma das principais formas de entretenimento em apostas. Ele enfatizou que o aspecto social do jogo encoraja os jogadores a continuarem participando, pois, além da emoção de ganhar, as pessoas apreciam a camaradagem e a interação com outros participantes.
“Os apostadores não estão apenas jogando para ganhar; estão se conectando com outros, compartilhando suas experiências nas redes sociais e construindo um senso de comunidade que outros produtos de apostas não oferecem.”
– Andrea Giuliani, Chefe Comercial da WA.Technology
Giuliani também discutiu as perspectivas futuras no desenvolvimento das promoções sociais e ressaltou a importância de gerar entusiasmo para manter o público engajado. Ele destacou os benefícios de parcerias com a WA.Technology, uma fornecedora premiada que oferece uma ampla gama de soluções de iGaming por meio de suas diversas plataformas. A WA.Technology disponibiliza produtos de ponta, soluções inovadoras e serviços completos, projetados para atender às necessidades únicas de seus parceiros. Essa personalização permite que os operadores aprimorem suas ofertas e mantenham uma vantagem competitiva a longo prazo.
Giuliani sugere que o futuro do mercado permanece incerto, afirmando que só o tempo dirá se ele será capaz de sustentar o rápido crescimento de operadores. À medida que a concorrência aumenta, existe a possibilidade de que o cenário do mercado mude de formas inesperadas, adaptando-se a esses desenvolvimentos.
Para uma análise mais detalhada, confira a edição 30 da .