कल्पना करें कि आपका काम हर दिन लाखों लेन-देन को प्रोसेस करना है। दबाव बढ़ाने के लिए, आपको रेगुलेटर्स की बढ़ती जांच का सामना करना पड़ता है। फिर, आग में घी डालने के लिए, आपको संभावित मुकदमों पर विचार करने की आवश्यकता है। और यह सिर्फ़ अपना काम करने के लिए है। यह भुगतान प्रोसेसर समुदाय के लिए वास्तविकता है जो स्वीपस्टेक्स गेमिंग उद्योग का समर्थन करते हैं।

पाँच भागों वाली श्रृंखला के दूसरे लेख में, हमने अमेरिका में स्वीपस्टेक वृद्धि में बाधाओं का पता लगाया। इस लेख में, हम स्वीपस्टेक इकोसिस्टम में भुगतान प्रोसेसर की महत्वपूर्ण भूमिका का पता लगाते हैं और उनके सामने आने वाले जोखिमों पर विचार करते हैं, और इस बात की जाँच करते हैं कि वे बढ़ती कानूनी और रेगुलेटरी चुनौतियों से कैसे निपटते हैं।

स्वीपस्टेक्स में भुगतान प्रोसेसर की भूमिका

स्वीपस्टेक्स ऑपरेटर वर्चुअल करेंसी या अन्य वस्तुओं की खरीद को संभालने के लिए भुगतान प्रोसेसर पर निर्भर करते हैं, जो अक्सर स्वीपस्टेक्स प्रविष्टियों के रूप में दोगुनी होती हैं। ये लेन-देन उद्योग के व्यवसाय मॉडल के लिए महत्वपूर्ण हैं, जिससे खिलाड़ी वैकल्पिक तरीकों के माध्यम से “कोई खरीद आवश्यक नहीं” नियम का पालन करते हुए प्रवेश के अवसरों वाले पैकेज खरीद सकते हैं।

हालांकि, भुगतान प्रोसेसर सुविधा प्रदाता से कहीं अधिक हैं; वे गेटकीपर हैं। ग्राहकों को सत्यापित करने, भुगतान को सुरक्षित रूप से संसाधित करने और एंटी-मनी लॉन्डरिंग विरोधी (AML) कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने की उनकी क्षमता उद्योग के संचालन के लिए मौलिक है। फिर भी, यह आवश्यक भूमिका उन्हें अद्वितीय जोखिमों के लिए उजागर करती है।

भुगतान प्रोसेसर की भूमिका की जटिलता का मतलब है कि उन्हें कई उपायों के माध्यम से AML कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने की आवश्यकता है:

ग्राहक उचित परिश्रम (CDD): विश्वसनीय स्रोतों से दस्तावेज़ों, डेटा या जानकारी का उपयोग करके ग्राहकों की पहचान सत्यापित करना।

लेन-देन की निगरानी: संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाने और रिपोर्ट करने के लिए लेन-देन की निरंतर निगरानी करना।

प्रतिबंधों की जांच: प्रतिबंधित संस्थाओं के साथ लेन-देन को रोकने के लिए वैश्विक प्रतिबंध सूचियों के विरुद्ध ग्राहकों की जाँच करना।

AML अनुपालन अधिकारी: AML नीतियों और प्रक्रियाओं की देखरेख के लिए एक समर्पित अधिकारी की नियुक्ति।

रेगुलेटरी जांच और कानूनी चुनौतियां

चूंकि स्वीपस्टेक उद्योग कानून के एक ग्रे क्षेत्र में आता है, इसलिए भुगतान प्रोसेसर अक्सर रेगुलेटरी चुनौतियों का सामना करते हैं। उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा, केंटकी और अलबामा में हाल ही में सामूहिक कार्रवाई के मुकदमों में भुगतान प्रोसेसर को सह-प्रतिवादी के रूप में नामित किया गया है, उन पर कथित रूप से अवैध गेमिंग गतिविधियों को सक्षम करने का आरोप लगाया गया है।

Light & Wonder के लिए सरकारी मामलों के वैश्विक प्रमुख Howard Glaser ने चेतावनी दी है कि जिन विक्रेताओं और फंडर्स को लगता है कि कोई जोखिम नहीं है, उन्हें फिर से आकलन करने की आवश्यकता हो सकती है। उनका कहना है कि स्वीपस्टेक संचालन पर रोक लगाने में मिशिगन के नेतृत्व का अनुसरण करने की संभावना अधिक है। Glaser की चिंताएँ रेगुलेटर्स द्वारा न केवल ऑपरेटरों बल्कि उन्हें समर्थन देने वाली वित्तीय प्रणालियों को भी लक्षित करने की बढ़ती प्रवृत्ति को दर्शाती हैं।

मिशिगन गेमिंग कंट्रोल बोर्ड (MGCB) ने VGW जैसे ऑपरेटरों और उनकी गतिविधियों का समर्थन करने वाले भुगतान प्रोसेसर को निशाना बनाया। जैसे-जैसे राज्य AML अनुपालन और उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत कर रहे हैं, भुगतान प्रोसेसर पर दबाव बढ़ रहा है।

अनुपालन चुनौतियों का सामना करना

भुगतान प्रोसेसर को जोखिम में कमी के साथ-साथ निष्पक्ष लेकिन सख्त ऑनबोर्डिंग और निगरानी प्रक्रियाओं को संतुलित करने की आवश्यकता है। सेवाएँ प्रदान करने के लिए, कई रेगुलेटरी निकायों को स्वीपस्टेक ऑपरेटरों को का पालन करने की आवश्यकता होती है। इसमें उचित परिश्रम शामिल है, जैसे ऑपरेटर के व्यवसाय मॉडल की वैधता की पुष्टि करना, मार्केटिंग प्रथाओं में पारदर्शिता सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी या मनी लॉन्ड्रिंग के संकेतों के लिए लेनदेन की निगरानी करना आदि।

Ifrah Law की Michelle Cohen ने G2E 2024 में एक पैनल के दौरान कहा, “भुगतान प्रोसेसर बेहद सख्त नियंत्रण में हैं। वे सिर्फ़ इसलिए स्वीपस्टेक ऑपरेटरों को चालू नहीं करते क्योंकि उन्हें व्यवसाय मिल रहा है। इसमें शामिल होने में महीनों लग जाते हैं, और अनुपालन जाँच अक्सर पारंपरिक iGaming की तुलना में ज़्यादा कठोर होती है।”

इन उपायों के बावजूद चुनौतियाँ बनी हुई हैं। राज्य के कानूनों में असंगति हमेशा अनुपालन में बाधा उत्पन्न करेगी। वर्तमान में, एक मजबूत AML/KYC कार्यक्रम लागू करना बहुत महंगा है। इससे बाजार और मजबूत होता है, क्योंकि छोटे प्रोसेसर के लिए प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल हो सकता है।

दैनिक फैंटसी खेलों से सबक

डेली फैंटेसी स्पोर्ट्स (DFS) खिलाड़ियों को वास्तविक जीवन के एथलीटों के आधार पर फैंटेसी टीम बनाने और अक्सर दैनिक या साप्ताहिक रूप से अल्पकालिक प्रतियोगिताओं में प्रतिस्पर्धा करने की अनुमति देता है। पारंपरिक फैंटेसी स्पोर्ट्स के विपरीत, जो पूरे सीज़न में चलते हैं, DFS तत्काल परिणाम और जीतने के लगातार अवसर प्रदान करता है। इसका एक उदाहरण यह होगा कि DFS फ़ुटबॉल प्रतियोगिता में, प्रतिभागी NFL खिलाड़ियों की एक लाइनअप चुन सकते हैं और उस सप्ताह के खेलों में उनके वास्तविक जीवन के प्रदर्शन के आधार पर अंक अर्जित कर सकते हैं।

2015 में डेली फैंटेसी स्पोर्ट्स (DFS) का उदय स्वीपस्टेक में भुगतान प्रोसेसर के सामने आने वाली चुनौतियों को दर्शाता है। DFS भुगतान प्रोसेसर को काफी अनिश्चितता और जांच का सामना करना पड़ा क्योंकि यह एक उदार रूप से रेगुलेटेड उद्योग था, जो तेजी से बढ़ रहा था। विविध और बदलते रेगुलेटरी ढांचे ने कई राज्यों को DFS को वैध बनाने और रेगुलेट करके स्पष्ट संरचनाओं को लागू करने के लिए मजबूर किया। DFS की आर्थिक क्षमता को महसूस करके, न केवल अधिक स्थिरता ने हितधारकों को लाभान्वित किया, बल्कि जवाबदेही और निष्पक्षता के बारे में सार्वजनिक दबाव और चिंताओं को भी संबोधित किया।

Eilers & Krejcik Gaming के प्रबंध निदेशक Matt Kaufman ने कहा: “स्वीपस्टेक उद्योग एक चौराहे पर है, ठीक वैसे ही जैसे DFS था। रेगुलेटरी तेजी से आगे बढ़ रहे हैं, और भुगतान प्रोसेसर को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे उस विकास के सही पक्ष में हैं।”

ई-स्पोर्ट्स के उदय की तरह, स्वीपस्टेक्स का भविष्य इस बात पर निर्भर करता है कि यह अराजकता और परिवर्तन में कैसे अनुकूलन कर सकता है और कैसे पनप सकता है।

ये समानताएँ स्वीपस्टेक गेमिंग के लिए एक रोडमैप प्रदान करती हैं। जैसे-जैसे राज्य भुगतान प्रोसेसर पर बोझ को कम करने के लिए स्पष्ट नियम पेश करते हैं, उद्योग के भीतर स्थिरता पर्याप्त वृद्धि लाएगी। तब तक, भुगतान प्रोसेसर के लिए इस बदलते रेगुलेटरी वातावरण में सावधानी से चलना महत्वपूर्ण है। जुए का रोमांच, उत्साह और प्रत्याशा सभी मानव अनुभव का हिस्सा हैं, लेकिन राज्य-विशिष्ट रेगुलेशंस के विरुद्ध खिलाड़ियों की सशक्त सुरक्षा को संतुलित करना महत्वपूर्ण है।

इसलिए, जब खिलाड़ी स्वीपस्टेक्स में शामिल होते हैं, तो भुगतान प्रोसेसर को इस जटिल नृत्य को नेविगेट करने के लिए अपने पैर खोजने होंगे। निरंतर विकसित होने वाले रेगुलेटरी ढांचे का अनुपालन करते हुए निर्बाध लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए अनुपालन के साथ इनोवेशन को संरेखित करें।

आगे का रास्ता

स्वीपस्टेक्स उद्योग 2025 तक अपना मूल्य दोगुना कर लेगा। स्वीपस्टेक्स कैसीनो बाजार के लिए अनुमान, जिसका मूल्य 2022 में लगभग $3.1 बिलियन है, प्रति वर्ष 31% की दर से वृद्धि देखता है, जो 2025 तक $6.9 बिलियन तक पहुँच जाएगा।

इससे निस्संदेह भुगतान प्रोसेसर के लिए रेगुलेट के लिए अधिक जटिल वातावरण आएगा। आगे का रास्ता तभी आसान होगा जब रेगुलेटर्स, ऑपरेटर और भुगतान प्रोसेसर सहयोग करेंगे। एक स्थायी भविष्य तभी संभव है जब संबंधित हितधारक एक साथ मिलकर एक एकीकृत ढांचा तैयार करें। अच्छी खबर यह है कि अमेरिकी सांसदों ने हाल ही में इंटरनेट जुए के लिए एक नया ढांचा प्रस्तावित किया है। बुरी खबर यह है कि इन प्रस्तावों पर तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है, अन्यथा, स्वीपस्टेक उद्योग सभी के लिए उच्च दांव बना रहेगा।

एक गुमनाम नायक और एक बलि का बकरा होना, आज स्वीपस्टेक्स उद्योग में भुगतान प्रोसेसर की भूमिका के लिए मौजूदा माहौल को दर्शाता है। बेशक, यह एक महत्वपूर्ण भूमिका है, लेकिन यह एक ऐसा काम है जो बहुत जोखिम भरा है।

जल्द ही, राज्यों के पास प्रवर्तन को बढ़ाने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। जैसे ही वे ऐसा करेंगे, राज्य रेगुलेटर्स पूरेइकोसिस्टम को खोलेंगे और उसकी जांच करेंगे। क्रॉसहेयर से बचने के लिए, भुगतान प्रोसेसर को सावधानी से चलना चाहिए। अब समय आ गया है कि सभी लोग अनावश्यक जांच और गलत व्याख्या से बचने के लिए संवाद करें।

इस पाँच-भाग की श्रृंखला का चौथा लेख इस बात की जाँच करेगा कि क्या उद्योग एक चौराहे पर है, इस पर बहस करते हुए कि क्या इसका विकास टिकाऊ है या रेगुलेटरी गणना की ओर अग्रसर है। आप लेख एक पढ़ सकते हैं, जो अमेरिका में स्वीपस्टेक्स गेमिंग के उदय की खोज करता है।

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