En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y competitividad del sector de juegos localizados en Colombia, la entidad gubernamental Coljuegos ha implementado una reforma clave que ha reducido significativamente los tiempos de respuesta para las solicitudes de nuevas máquinas tragamonedas. Desde la implementación del sistema de pre-radicado en agosto de este año, Coljuegos ha logrado reducir en un 38% el tiempo de respuesta para procesar las solicitudes de los operadores, un avance que promete fortalecer aún más la industria y combatir la ilegalidad en el sector.
Según el presidente de Coljuegos, Marco Emilio Hincapié, el sistema de pre-radicado ha sido un cambio fundamental en el proceso de autorización de juegos localizados. Antes de esta mejora, los interesados en operar máquinas tragamonedas y otros juegos localizados debían esperar más de 16 días para recibir una respuesta sobre la aceptación de su documentación y la continuación del trámite. Sin embargo, gracias a la nueva estrategia, este tiempo se ha reducido a un promedio de 10 días, lo que ha permitido una mayor agilidad en la resolución de solicitudes.
“Nuestro proceso de transformación nos ha hecho más eficientes. Antes del pre-radicado, los empresarios debían esperar semanas para saber si su solicitud continuaba o era rechazada. Ahora, podemos ofrecer respuestas en tiempo récord, lo que impacta positivamente en su capacidad de operar y crecer,” señaló Hincapié en el
Desde la puesta en marcha de esta estrategia en agosto, Coljuegos ha resuelto 338 solicitudes, con tan solo 67 trámites aún en proceso dentro del plazo estimado. Esta mejora en la eficiencia operativa ha permitido que Colombia registre un nuevo hito histórico con la puesta en marcha de más de 15.000 máquinas electrónicas tragamonedas en el país, lo que marca un récord para la industria de juegos localizados en Colombia.
Crecimiento de la Industria
El impacto de estas reformas no se limita solo a la velocidad de los trámites. La agilización en los procesos ha permitido la expansión de la industria de juegos localizados, con 410 operadores y más de 3.700 establecimientos ahora autorizados a ofrecer estos juegos en todo el país. Además, Colombia cuenta actualmente con 17.345 sillas de bingo y 597 mesas de casino en operación, lo que subraya el crecimiento del sector bajo el marco legal.
En cuanto al impacto económico, el sector de juegos localizados ha generado un significativo aporte al sistema de salud colombiano. Entre enero y noviembre de 2024, la industria ha transferido más de $319.314 millones al régimen subsidiado de salud, representando aproximadamente el 36% del mercado de juegos de suerte y azar en el país.
“Nuestro compromiso es con la salud de los colombianos. Cada autorización que entregamos contribuye a mayores transferencias para el sistema de salud. Este modelo no solo fortalece la industria, sino que también ayuda a reducir la ilegalidad en el sector,” destacó Hincapié.
Estrategia contra la ilegalidad
Además de fomentar el crecimiento del mercado legal, la simplificación de los trámites tiene una implicación directa en la lucha contra el juego ilegal en Colombia. Al permitir que más operadores ingresen al mercado de manera ágil y transparente, Coljuegos está asegurando que los actores ilegales tengan menos oportunidades de prosperar en el país y se posiciona como un modelo a seguir para otros países de la región, que buscan no solo modernizar su industria, sino también garantizar que las ganancias generadas por estos juegos se destinen a causas legítimas, como la salud pública.
Futuro prometedor para la industria del juego en Colombia
Con la implementación del pre-radicado y la mejora en los tiempos de respuesta, Coljuegos ha dado un paso decisivo para consolidar a Colombia como un líder en la regulación de juegos localizados en América Latina. El sector continúa mostrando un crecimiento robusto y sostenible, contribuyendo significativamente a la economía del país y al bienestar de sus ciudadanos.
A medida que la industria sigue avanzando, se espera que otros países de la región adopten medidas similares para optimizar sus sistemas regulatorios y promover un ambiente de negocios más saludable y seguro para los operadores y los jugadores.
¡Mantente al tanto de las últimas tendencias y novedades del sector! Suscríbetea nuestro newsletter y sé parte de nuestra comunidad apasionada por el iGaming.